BIGLOBEクラウドメールよくあるご質問

Q. 送信・受信メールにウイルスが見つかった場合の動作はどうなりますか？

A. 以下の通りとなります。

受信メールにウイルスが見つかった場合

• 駆除可能なウイルスの場合：ウイルスを駆除し、メールを受信します。
  受信者にその旨をお知らせする通知メールが届きます。
• 駆除できないウイルスの場合：メールはビッグローブサーバ上で削除されます。
  受信者にその旨をお知らせする通知メールが届きます。

送信メールにウイルスが見つかった場合

• 駆除可能なウイルスの場合：ウイルスを駆除し、メールを送信します。
  送信者にその旨をお知らせする通知メールが届きます。
• 駆除できないウイルスの場合：メールはビッグローブサーバ上で削除されます。
  送信者にその旨をお知らせする通知メールが届きます。

• 管理者に通知メールを届けることもできます。