法人向けBIGLOBEモバイル【重要】グローバルIPアドレスから
プライベートIPアドレスへ変更のお知らせ

2020年9月8日 掲載
2020年10月8日 更新
ビッグローブ株式会社
BIGLOBE法人コンタクトセンター

法人向けBIGLOBEモバイルをご契約中のお客さまへ
平素より法人向けBIGLOBEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。
BIGLOBEモバイルのSIMカードを挿した機器からLTE通信でインターネットに接続する際、現在はグローバルIPアドレスで接続しておりますが、グローバルIPアドレスの枯渇とセキュリティ向上のため、プライベートIPアドレスの接続に変更させていただくことになりました。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■対象サービス
法人向けBIGLOBEモバイルでLTE通信をご利用の方
*モバイル固定IPオプションを利用中の回線については、引き続きグローバルIPアドレスでの提供となります。
*法人向けBIGLOBEモバイルでの3G通信については対象外です。

■サービス変更内容の詳細と影響
現在、お客さまの利用機器はグローバルIPアドレスで接続しておりますが、2020年12月より自動的にプライベートIPアドレスへと順次変更いたします。プライベートIPアドレスは、インターネット側から特定できないため、意図しないユーザからの直接アクセスやハッキングを防ぐことができます。特別な使い方をしていないお客さまはプライベートIPアドレスへ変更後も利用機器の設定変更なくそのままサービスを利用できます。なお、新規お申し込みの回線につきましても2021年3月1日よりプライベートIPアドレスでの提供を予定しております。詳細な日程につきましては、本ページで追ってお知らせいたします。

プライベートIPアドレスへ変更後、利用できない可能性がある利用形態の例

  • 複数のユーザでIPアドレスを共有すると利用できないサービス
  • ダイナミックDNSを利用した通信受け付け
  • SIMカードに割り当てられたIPアドレスを指定して通信するサービス
  • 一部通信型ゲームなど、特定ポートを使用するサービス
グローバルIPアドレス

インターネット上で通信することができる全世界で一意なIPアドレス。インターネット側から直接アクセスすることができ、ダイナミックDNSなどのグローバルIPアドレスを前提としたサービスを活用できます。

プライベートIPアドレス

インターネット側から特定できないため、意図しないユーザからの直接アクセスを防ぐことができます。

■ご利用中のSIMカードを継続してグローバルIPアドレスでご利用になる場合
モバイル固定IPオプションを契約することで、グローバルIPアドレスを継続してご利用いただけます。2021年3月7日までに「グローバルIPアドレス利用のためのモバイル固定IPオプション無料申請フォーム」より申請をお願いします。モバイル固定IPアドレスのご利用にはAPN設定の変更が必要になりますが、申請いただいたSIMカードについては、ご解約までモバイル固定IPオプションの料金500円(税別)/月が無料でご利用いただけるメリットがあります。

【本申請フォーム公開期間】
2020年10月8日(木)~2021年3月7日(日)

【申請対象】
2021年2月28日(日)までにお客さまの手元に届いたタイプDのデータSIM
*2020年8月31日(月)以前にモバイル固定IPオプションをご契約のSIMカードに関しては、本申請の対象外となります(通常料金500円(税別)/月がかかります)。なお、すでにモバイル固定IPオプションをご契約中の方はIPアドレスやAPNの変更なく、引き続きご利用いただけます。

【申請詳細】
・モバイル固定IPオプションを未契約の場合
本申請を行うことで、モバイル固定IPオプションのお申し込みと無料申請が同時に完了します。申請から約5営業日前後でモバイル固定IPオプションのご契約が完了し、固定IPアドレスが払い出されます。連絡先メールアドレス宛てに通知が届きますのでご確認ください。

・2020年9月1日以降にモバイル固定IPオプションをお申し込み済みの場合
本申請を行うことでモバイル固定IPオプションの無料申請が完了します。 無料申請は毎月20日までを当月分として承ります。20日までに申請された場合は、申請当月分からモバイル固定IPオプション料金が無料となりますが、21日以降に申請された場合は、申請翌月分から料金が無料となります。

モバイル固定IPオプション
無料申請フォーム


APN設定変更が難しいお客さま、タイプAのSIMカードをご利用のお客さま
2020年11月15日までに問い合わせフォームより、「APN設定変更なしグローバルIPアドレス維持希望」と記載の上お問い合わせください。お問い合わせから約5営業日前後で、ビッグローブより別途申請フォームのURLをメールにてお送りいたしますので、2020年11月20日までに申請フォームよりご申告をお願いします。申告いただいたお客さまは、APN設定変更をしていただかなくとも引き続きグローバルIPアドレスをご利用いただけます。なお、本申請によるグローバルIPアドレスの利用について、ご利用料金のご請求はございません(2020年10月時点)。ただし、今後ご利用料金をご請求する場合や、APN設定変更をお願いする可能性がございます。また、本申請を行ったSIMカードは、システムの都合上誠に勝手ではございますが、今後「モバイル固定IPオプション」のご利用が不可となります。あらかじめご了承ください。

■2021年3月1日以降のSIMカードお申し込みで、グローバルIPアドレスが必要な方
SIMカードをお申し込み後に、BIGLOBE biz.マイページ(旧管理者画面)にてモバイル固定IPオプション500円(税別)/月をお申し込みください。グローバルIPアドレスの固定IPが付与されます。モバイル固定IPオプションはタイプDのみでのご提供になります。タイプAでグローバルIPアドレスをご利用いただくことはできませんのでご注意ください。

今後とも、ビッグローブをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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