リモートデスクトップ「Splashtop Business」ご利用中のお客さま

詳細な手順についてはこちらをご確認ください。

1. Splashtop管理コンソールにログインして設定を行います。

• ログインの際は、お客さまがお申し込み時に登録したメールアドレスと、パスワードが必要になります。

2. 接続先のコンピュータに、Splashtop Streamerというプログラムをインストールし、設定を行います。こちらからダウンロードしてください。

3. モバイル端末に、接続用のアプリ(ソフト)をダウンロードし、インストールします。

4. モバイル端末に入れたアプリ(ソフト)を起動し、接続したいパソコンを選択します。

5. リモート接続スタート

ユーザマニュアル

Splashtop Business 管理者向けマニュアル
Splashtop Business 利用者向けマニュアル

ライセンス数の変更

ライセンス変更につきましては、以下手順をご参照ください。

1. ライセンス数の変更ページにアクセスする。
2. ログインページでBIGLOBE IDと、パスワードを入力する。
3. ライセンス数変更画面が表示されるので、ご希望のライセンス数に変更する。
4. 内容確認ページで、設定内容を再度確認し、「お申し込み」ボタンを押す。
5. 変更お申し込み完了。
   *登録内容および、サービスの設定方法が記載された登録完了通知メールが届く(3営業日以内)。

ご解約

ご解約方法につきましては、以下手順をご参照ください。

1. Splashtop Business 解約ページにアクセスする。
2. ライセンス購入数、ご利用料金と注意事項を確認のうえ、「解約」ボタンを押す。
3. 解約お申し込み完了。
   *申請が承認されると解約完了通知メールが届く（3営業日以内）。