独自ドメインサービスご利用上の注意

ドメイン名を登録する際のご注意

ドメイン名を登録・使用するときには、自分が正当な利用目的で必要とするドメイン名を登録するようにしてください。他人の名前や、会社名、商品名などをドメイン名として登録・使用すると、不正な行為とみなされることがありますので注意が必要です。詳しくは、「ドメイン名登録の際の注意」(JPRS)をご確認ください。

属性ドメイン取得についての注意事項は「属性型jp」の登録についてをご確認ください。

独自ドメインの利用範囲

BIGLOBEオフィスサービスでご利用いただいているドメイン名は、「独自ドメインメール」「ホームページサービス Feather cloud」でご利用になれます。ドメイン名を本サービス以外でもご利用になりたい場合は、「DNSマネージャ」をあわせてご利用ください。

  • ビッグローブで管理しているお客さまの独自ドメイン名に対して、合計10個までのレコードが設定できます。
    対応レコード:A/MX/CNAME/TXT(SPFなど)

ドメイン名のお申し込み内容について

お申し込みされたドメイン名やご利用中のサービスについてBIGLOBEオフィスサービス管理者画面から確認できます。

  • 登録情報(個人情報)は、ドメイン登録のためにレジストラ、レジストリに提供します。

レジストラ・レジストリ

これらの情報は、ドメイン名管理団体(各TLDの情報を持つデータベースを管理している機関)によって、登録するドメインの「登録者」および「公開連絡窓口」として公開されます。

公開される情報の例

「属性型jp」、「汎用jp」、「gTLD/ccTLD」の例はドメイン名を管理する団体により公開される情報の例をご確認ください。

ドメイン名の更新手続きについて

独自ドメインサービスは解約されない限り、自動継続といたします。お客さまによるドメイン名更新のお手続きは不要です。

ドメイン名に関する紛争について

万一取得したドメイン名に関して紛争が発生した場合、独自ドメイン名登録管理サービス利用規約にあるとおり、ビッグローブは何らの対応も行いません。

ドメイン名申請から登録までの日数

属性JP(ac.jp、co.jp、ed.jp、go.jp、or.jp)の場合は、お申し込み後登録状況の確認ができるまで、数日から1週間程度の日数がかかります。年末年始、ゴールデンウィーク期間中やその前後は、さらに日数がかかる場合があります。なお、独自ドメイン登録後はお客さまへメールにて登録完了のご連絡をいたします。汎用jp(.jp)、gTLD(.biz、.com、.info、.net、.org)、ccTLD(.tv)の独自ドメインは、お申し込み後即日で登録可能か確認いただけます。また、登録状況の確認は、BIGLOBEオフィスサービス管理者画面からお願いいたします。

その他

独自ドメインお申し込み直後(ドメイン処理登録中)など、解約のお申し込みができない場合があります。独自ドメインサービスを解約せずにビッグローブを退会された場合、お客さまが申し込んだドメイン名は使用できなくなります。

ドメイン移行に関する注意事項

移行対象ドメインについて

属性型jp

「.ac.jp」 「.co.jp」 「.ed.jp」 「.go.jp」 「.gr.jp」 「.or.jp」

汎用jp

「.jp」(日本語.jpは除く)

gTLD

「.biz」 「.com」 「.info」 「.net」 「.org」

ccTLD

「.tv」

ドメインが以下に該当する場合にはビッグローブへ移管(転入)できません。

  • 登録、更新料が未払いのドメイン名
  • 登録後60日以内のドメイン名
  • 有効期限まで9年以上あるドメイン名
  • 紛争中のドメイン名

レジストラが海外の事業者である場合など、移管(転入)の手続きに時間がかかるとビッグローブへ移管(転入)していただけないことがあります。

BIGLOBEオフィスサービスお申し込み前にBIGLOBE法人コンタクトセンター 0120-26-5644(平日9時~12時、13時~17時)まで移管(転入)可否をご確認いただきますようお願いいたします。

ドメイン移管(転入)の手続きについて

他社サービスから移管(転入)される場合

【指定事業者(レジストラ)をビッグローブに変更する場合】
ドメインを移管(転入)されるにあたり、現在のドメイン名管理者様(レジストラ)へビッグローブへドメイン移管(転入)することをお客さまからご連絡ください。 その後、ドメイン名管理者様に、ドメイン名管理団体(JPRSまたはNIC)から「ビッグローブへのドメイン名の移転依頼」が届いたら承諾のお返事をしていただきます。 承諾をいただかないと、ビッグローブへのドメイン移管(転入)ができませんのでご注意ください。

  • gTLD(.biz,.com,.info,.net,.org)、ccTLD(.tv)のお客さまには、JPRSから管理者メールアドレス(whois検索上の Administrative Contact)へ確認のメールが届きますので、あらかじめAdministrative Contact のメールアドレスで受信可能かご確認ください 。

【指定事業者(レジストラ)を変更しない場合】
現在の指定事業者(レジストラ)への連絡は必要ありません。

ビッグローブの他サービスから移管(転入)される場合

移管(転入)手順についてご案内させていただきますので、BIGLOBE法人コンタクトセンター 0120-26-5644(平日9時~12時、13時~17時)までご連絡いただきますようお願いいたします。

メール、ホームページの他サービスからの移管(転入)について

メールやホームページの設定など、独自ドメインオプションをご利用になるための環境設定はお客さまにて行っていただきます。

【メールサービスを移行する場合】
BIGLOBEオフィスサービスのメールホスティングはBIGLOBEメールの仕様をご確認ください。

【ホームページサービスを移行する場合】
BIGLOBEオフィスサービスのホームページサービスはFeather cloudの仕様をご確認ください。

移管(転入)期間中のサービスの利用について

ドメイン移管(転入)期間は移管(転入)前の電子メール、およびホームページのDNS情報を参照する場合があり、以下のようなことが起こる場合があります。

  • お客さまのメールアドレスにメールを送信すると、移管(転入)前のメールシステム宛てに届いてしまう。
  • 移管(転入)前のホームページが見えてしまう。または、地域差やプロキシ利用環境などの理由で更新に時間差が出てしまう場合がある。
  • ドメイン移管(転入)後しばらくの間は、現在ご利用の業者と契約期間を重複して、両方の環境をご利用いただくことをおすすめします。

設定からご利用開始までの期間

ドメイン登録をされる方

「独自ドメインメール」、「独自ドメイン:Feather cloud設定」がDNS設定に反映されるまでに、数時間~24時間程度かかる場合があります。

ドメイン移管(転入)される方

【ドメイン移管(転入)申し込み時に指定した「ネームサーバ書換申請希望日」までに、「独自ドメインメール」、「独自ドメイン:Feather cloud設定」を設定される場合】
「ネームサーバ書換申請希望日」の翌日にネームサーバが書き換えられ、ドメイン移管(転入)期間(通常1〜3日)を経てご利用可能になります。

【「ネームサーバ書換申請希望日」を過ぎてから設定される場合】
「独自ドメインメール」、「独自ドメイン:Feather cloud設定」がDNS設定に反映されるまで数時間~24時間程度かかる場合があります。

独自ドメイン名登録管理サービス利用規約

独自ドメイン名登録管理サービス利用規約」をよくご確認の上、ご利用ください。

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