お客さまサポート

BIGLOBE法人向けサービスのお客さまサポートです。
登録情報や各種契約の確認と変更手続き、インターネットやメールなどの各種設定方法、お問い合わせ先をご案内しています。

お知らせ

ビッグローブからのお知らせです。各種サービスやメンテナンスに関する情報をご案内します。

各種変更手続きと確認

契約内容や請求実績の確認方法、ご利用における各種手続き方法についてご案内します。

よくあるご質問

多く寄せられるお問い合わせや、各サービスの質問と回答をご案内します。

お問い合わせ

お問い合わせフォーム、またはお電話でのお問い合わせ先をご案内します。

会員規約
設定方法

お知らせ

BIGLOBE biz.
システムメンテナンスのお知らせ

障害・臨時メンテナンスの
お知らせ

2024.12.19	ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料の更新(2024年12月以降)
2024.12.19	年末年始のお問い合わせ窓口と受付業務について
2024.12.4	iOS18へのアップデートにともなう、BIGLOBEメールの動作不具合について
2024.12.2	【重要】BIGLOBEクラウドホスティングサービス契約約款改定のお知らせ(2024年11月27日施行)
2024.11.9	令和6年11月8日からの大雨にかかる災害に対するBIGLOBEの支援について
2024.11.1	Optimal Bizサーバメンテナンスのお知らせ
2024.11.1	「Optimal Biz 24時間365日リモートロック・ワイプ代行サービス」電話番号変更のお知らせ
2024.11.1	「Optimal Biz」ネットワークマップに関連するサーバメンテナンスのお知らせ
2024.10.10	Optimal Bizバージョンアップに伴うメンテナンスのお知らせ
2024.10.8	「BIGLOBEモバイル」タイプDにおける一部のSIMカードの通信不良について(11/21更新)
2024.10.1	【重要】BIGLOBEクラウドホスティングサービス契約約款改定のお知らせ(2024年9月25日施行)
2024.9.21	低気圧と前線による大雨に伴う災害に対するBIGLOBEの支援について
2024.9.11	DNSマネージャメンテナンスのお知らせ
2024.9.2	【重要】BIGLOBEクラウドホスティングサービス契約約款改定のお知らせ(2024年8月28日施行)
2024.9.2	【重要】Microsoft 365 サービス提供終了のお知らせ
2024.8.28	令和6年台風第10号に対するBIGLOBEの支援について
2024.8.1	【重要】BIGLOBEクラウドホスティングサービス契約約款改定のお知らせ(2024年7月24日施行)
2024.7.25	令和6年7月25日からの大雨災害に対するBIGLOBEの支援について
2024.7.11	令和6年7月9日からの大雨災害に対するBIGLOBEの支援について
2024.7.1	【重要】BIGLOBEクラウドホスティングサービス契約約款改定のお知らせ(2024年6月25日施行)
2024.6.20	【重要】日経テレコン21提供終了および移行先サービスのご案内
2024.4.18	【重要】BIGLOBEクラウドホスティングサービス契約約款改定のお知らせ(2024年4月18日施行)
2024.4.1	【重要】BIGLOBEクラウドホスティングサービス契約約款改定のお知らせ(2024年4月1日施行)
2024.4.1	SMBCファイナンスサービス株式会社合併及び社名変更に関するご案内
2024.4.1	【重要】G-Searchデータベースサービス・ゼンリン住宅地図サービス提供終了および移行先サービスのご案内
2024.4.1	【重要】QUICKリアルWeb提供終了および移行先サービスのご案内
2024.4.1	【重要】帝国データバンク企業情報提供終了および移行先サービスのご案内
2024.3.26	【重要】BIGLOBEホームページサービスFeather cloud有償版の月額料金改定について
2024.3.19	ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料の更新(2024年4月以降)
2024.3.14	【重要】BIGLOBE法人会員規約改定のお知らせ(4月1日施行)
2024.3.8	DMARCレコード登録のお知らせ(2024年3月13日施行)
2024.3.7	【重要】NTT西日本設備メンテナンスに伴う固定IPアドレス利用不可について(8/28更新)
2024.2.15	属性型JPドメイン情報変更申込画面メンテナンスのお知らせ(2024年2月27日施行)
2024.1.25	令和6年1月23日からの大雪等による災害に対するBIGLOBEの支援について
2024.1.4	令和6年能登半島地震に対するBIGLOBEの支援について(BIGLOBEモバイル)
2024.1.4	令和6年能登半島地震に対するBIGLOBEの支援について(光接続サービス)
2023.12.25	ビッグローブ光および関連サービスの工事費の改訂(2024年2月1日施行)
2023.12.20	BIGLOBEモバイルタイプA 海外の一部対象国におけるGSM(2G)およびUMTS(3G)ネットワーク提供終了について
2023.12.19	【重要】Microsoft 365料金改定のお知らせ(2024年4月1日施行)
2023.11.1	【重要】Optimal Biz AntiVirusオプション料金改定のお知らせ(2024年4月1日施行)
2023.8.1	BIGLOBE WiMAX「5G SA」対応新プラン「ギガ放題プラスS」と対応端末を提供開始
2023.3.30	【重要】「マカフィー・スイート」「マカフィー・ウイルススキャン」新規申込停止について