お客さまサポート

BIGLOBE法人向けサービスのお客さまサポートです。
登録情報や各種契約の確認と変更手続き、インターネットやメールなどの各種設定方法、お問い合わせ先をご案内しています。

お知らせ

お知らせ

ビッグローブからのお知らせです。各種サービスやメンテナンスに関する情報をご案内します。

各種変更手続きと確認

各種変更手続きと確認

契約内容や請求実績の確認方法、ご利用における各種手続き方法についてご案内します。

よくあるご質問

よくあるご質問

多く寄せられるお問い合わせや、各サービスの質問と回答をご案内します。

お問い合わせ

お問い合わせ

お問い合わせフォーム、またはお電話でのお問い合わせ先をご案内します。

お知らせ

2024.4.18

【重要】BIGLOBEクラウドホスティングサービス契約約款改定のお知らせ(2024年4月18日施行)

2024.4.1

【重要】BIGLOBEクラウドホスティングサービス契約約款改定のお知らせ(2024年4月1日施行)

2024.4.1

SMBCファイナンスサービス株式会社 合併及び社名変更に関するご案内

2024.4.1

【重要】G-Searchデータベースサービス・ゼンリン住宅地図サービス提供終了および移行先サービスのご案内

2024.4.1

【重要】帝国データバンク企業情報提供終了および移行先サービスのご案内

2024.4.1

【重要】QUICKリアルWeb提供終了および移行先サービスのご案内

2024.3.26

【重要】BIGLOBEホームページサービスFeather cloud有償版の月額料金改定について

2024.3.19

ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料の更新(2024年4月以降)

2024.3.14

【重要】BIGLOBE法人会員規約改定のお知らせ(4月1日施行)

2024.3.8

DMARCレコード登録のお知らせ(2024年3月13日施行)

2024.3.7

【重要】NTT西日本設備メンテナンスに伴う固定IPアドレス利用不可について(5/14更新)

2024.3.1

【重要】BIGLOBEクラウドホスティングサービス契約約款改定のお知らせ(2024年2月28日施行)

2024.2.15

属性型JPドメイン情報変更申込画面 メンテナンスのお知らせ(2024年2月27日施行)

2024.2.1

【重要】BIGLOBEクラウドホスティングサービス契約約款改定のお知らせ(2024年1月23日施行)

2024.1.25

令和6年1月23日からの大雪等による災害に対するBIGLOBEの支援について

2024.1.4

令和6年能登半島地震に対するBIGLOBEの支援について(BIGLOBEモバイル)

2024.1.4

令和6年能登半島地震に対するBIGLOBEの支援について(光接続サービス)

2023.12.25

ビッグローブ光および関連サービスの工事費の改訂(2024年2月1日施行)

2023.12.20

BIGLOBEモバイル タイプA 海外の一部対象国におけるGSM(2G)およびUMTS(3G)ネットワーク提供終了について

2023.12.19

【重要】Microsoft 365料金改定のお知らせ(2024年4月1日施行)

2023.11.1

【重要】Optimal Biz AntiVirusオプション 料金改定のお知らせ(2024年4月1日施行)

2023.8.1

BIGLOBE WiMAX「5G SA」対応新プラン「ギガ放題プラスS」と対応端末を提供開始

2023.3.30

【重要】「マカフィー・スイート」「マカフィー・ウイルススキャン」新規申込停止について

各種変更手続きと確認

BIGLOBEオフィスサービスをご利用の方

請求実績の確認

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  • 最大24カ月分の請求実績、利用明細の確認
管理者情報の確認

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  • 管理者情報の確認
  • 連絡先メールアドレスの確認
契約内容の変更

契約内容の変更

  • 法人名の変更
  • 管理者の変更
  • 請求書送付先の変更
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モバイルサポート情報

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  • BIGLOBEモバイルのデータ通信量確認や料金プラン変更
  • BIGLOBE WiMAXの契約情報確認
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移転時の手続き

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  • オフィスサービスの退会
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会員規約

BIGLOBE会員規約や会員種類、オプションサービスの規約は以下ページよりご確認ください。

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インターネット接続設定

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ご利用の接続サービスごとに、インターネットへの接続設定方法をご案内します。

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ブラウザの設定

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各種ブラウザの接続設定方法をご案内します。

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