【重要・至急】不正アクセス発生に関するお詫びと
パスワード変更のお願い

平素よりBIGLOBE法人サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、BIGLOBEのメールサービス「BIGLOBEメール」におきまして、BIGLOBEメールアドレス(各種アドレス追加オプション含む)、BIGLOBE IDおよびパスワードが外部に漏えいした可能性があることが発覚いたしました。
お客さまには多大なるご心配とご不便をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

現在のパスワードを継続してご利用された場合、契約情報や利用者情報の閲覧・変更、サービスの不正利用など重大な被害につながる恐れがございます。
誠に恐縮ではございますが、被害を未然に防ぐため、至急、BIGLOBEパスワードをご変更いただきますようお願い申し上げます。

パスワードの変更にあたっては、不正アクセスを確実に防ぐため、以下の点に十分ご留意ください。

■パスワード設定時の注意事項
・他のサイトやサービスと同じパスワードのご利用は絶対におやめください。(被害の連鎖・拡大する最大の原因となります)
・第三者が推測されやすい文字列(会社名、担当者名、生年月日、電話番号など)は設定しないでください。
・8文字以上、16文字以内で「半角英字(大文字・小文字)」「半角数字」「記号」を組み合わせた複雑なパスワードを設定してください。
・パスワードは適切に管理し、第三者へは共有しないでください。

■ パスワード変更方法
ご契約コースに応じて、以下のページよりお手続きください。

＜BIGLOBEオフィスサービスの基本コース・総合コースをご契約のお客さま＞
主な対象サービス：BIGLOBE光、BIGLOBE法人光パックNeo with フレッツ、BIGLOBEモバイル、BIGLOBE WiMAX など

【管理者さまの場合】
BIGLOBE biz.マイページにログインのうえ、「管理者情報ページ」よりお手続きください。

【利用者さまの場合】
オフィスサービス利用者画面にログインのうえ、「BIGLOBEパスワード変更」よりお手続きください。


＜料金制選択コースをご契約のお客さま＞
料金制選択コースの管理画面にログインのうえ、「BIGLOBEパスワード変更」よりお手続きください。

お客さまにはご心配とご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。