「BIGLOBEオフィス光 with フレッツ」サービス終了による
「総合コース」への自動移行のお知らせ

2025年12月11日 更新
2025年10月23日 掲載
ビッグローブ株式会社


「BIGLOBEオフィス光 with フレッツ」をご契約中の法人会員様へ

平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「BIGLOBEオフィス光 with フレッツ」は、2026年2月をもちましてサービスの提供を終了いたします。長らくご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

サービス終了後は、お手続き不要で「総合コース」へ自動的に切り替わり、インターネット接続サービスは継続してご利用いただけますので、ご安心ください。

なお、サービス終了後は、フレッツ光料金はNTT東日本から、プロバイダ料金はBIGLOBEから、それぞれのご請求となります。

詳細は、以下をご確認ください。

■サービス終了日
2026年2月末日
(2026年2月ご利用分までは当社から一括請求、2026年3月ご利用分からは両社からそれぞれ請求)

■サービス終了後のプロバイダ料金
サービス終了後のBIGLOBEのプロバイダ料金は以下のとおりです。

「BIGLOBEオフィスサービス 総合コース」管理者の標準料金:2,500円(税別)/月
https://biz.biglobe.ne.jp/member/office/provider.html

現在のご利用料金よりも高くなる場合は、値上げ相当分の割引を適用いたします。
(なお、移行後にお客さまがフレッツ光の回線タイプを変更された場合、当社では回線タイプ変更を検知できないため、調整割引額を変更できませんので、ご了承ください)

変更前と変更後の図

*フレッツ光料金については、NTT東日本のページでご確認ください。
https://flets.com/flets-hikari/


■お支払い方法について
「BIGLOBEオフィス光 with フレッツ」終了後、2026年3月ご利用分より、月額料金のお支払い方法が以下の通り変更となります。
なお、NTT東日本フレッツ光の契約はお客さまご自身で解約等のお手続きを実施されない場合、2026年3月以降も継続されますのでご留意ください。
また、NTT東日本に決済方法の登録等についてお申し出いただかない場合、現在のお支払い方法から変更となる可能性がありますのでご注意ください。

* 表は横にスクロールできます

現在のお支払い方法
料金種別 請求元 決済方法
フレッツ光料金 BIGLOBE BIGLOBEにご登録いただいているお支払い方法
プロバイダ料金

「BIGLOBEオフィス光 with フレッツ」終了後のお支払い方法
料金種別 請求元 決済方法 必要なお手続き
フレッツ光料金 NTT東日本 お客さまにてBIGLOBEに決済方法のご登録をいただく以前に、NTT東日本にご登録いただいていたお支払い方法
*請求書払い・クレジットカード払い・口座振替のいずれか
*お客さまより決済方法変更のお申し出がない場合は請求書払いが標準となります。
NTT東日本に請求書支払いでご登録いただいていたお客さまで、当時とは住所が異なる場合は、下記サイトより請求書送付先変更のお手続きを行ってください
料金に関するお申し込み/お問い合わせ|NTT東日本
支払方法変更の変更が必要なお客さまは、下記サイトより支払い方法変更のお手続きを行ってください。
【公式】NTT東日本|お支払い方法|料金のお支払い|手続き(移転、変更)
プロバイダ料金 BIGLOBE BIGLOBEにご登録いただいているお支払い方法 お手続き不要です。


■「BIGLOBE光」への転用(乗り換え)について
当社では、NTT東西の光回線とプロバイダが一本化された「光コラボレーション」サービスとして、「BIGLOBE光」サービスを提供しております。

「BIGLOBE光」サービスをご利用いただくことで、これまでどおり光回線とプロバイダの料金をまとめてお支払いいただくことができますので、この機会に「BIGLOBE光」サービスへの転用(乗り換え)をぜひご検討ください。

「BIGLOBE光」サービスにつきましては、以下のページをご参照ください。
https://biz.biglobe.ne.jp/hikari/index.html

今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。