光回線とBIGLOBEモバイル以外のサービスを
ご利用の方の退会方法

光回線とBIGLOBEモバイル以外のサービスをご利用中のお客さま向けの退会手続き方法です。
* 退会と解約の違いについては、こちらをご確認ください。

退会の前に、以下の注意事項をご確認ください。

「独自ドメインサービス」をご利用の方

  • BIGLOBEオフィスサービスを退会する前にBIGLOBE biz. マイページにログインして独自ドメインの「移管(転出)」または「解約」の手続きをしてください。独自ドメインサービスを解約せずにBIGLOBEオフィスサービスを退会する場合、ご利用中のドメイン名は使用できなくなります。また、再度同じドメイン名を申し込む場合、ドメイン名を管理している機関(レジストリ)によって、再取得できない期間が設けられている場合がありますのでご注意ください。
  • BIGLOBEオフィスサービス退会後はドメインの復活(再利用)はできません。

「Feather cloud」をご利用の方

退会のお手続き

退会申込書をダウンロードし必要事項をご記入の上、ご郵送またはFAXにてビッグローブまでお送りください。
BIGLOBEオフィスサービスを含むすべてのサービスが解約となります。
* 毎月20日までに退会申込書を弊社が受領した場合には、最短、当月末の退会となります。21日以降に弊社が受領した場合には、翌月末以降の退会となります。

>退会申込書をダウンロードする

ご不明な点がございましたら以下へお問い合わせください。

お問い合わせはお気軽にどうぞ

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。