BIGLOBEモバイル(10回線以上)を
利用している方の退会方法

BIGLOBEモバイル(10回線以上)をご利用中のお客さま向けの退会手続き方法です。BIGLOBEオフィスサービスも解約します。

*一時的にデータ通信を行わず、解約を検討されているお客さまは月額200円(税別)からの0ギガプランをぜひご検討ください。解約後、新規に契約する場合に必要なプラン申込手数料3,000円(税別)とSIMカード準備料394円(税別)のコストを安く抑えることができます。

退会の前に、以下のご注意事項をご確認ください。

「BIGLOBEモバイル」をご利用の方

• 音声通話SIMをご利用の方
  契約中のすべての回線がご利用いただけなくなります。他社への乗り換えでご利用中の電話番号を継続利用される場合、BIGLOBE biz. マイページにログインしてMNP転出手続きを行ってください。
• SIMカードの返却
  タイプD(ドコモ回線)のSIMカードは貸与品のため、不要となったSIMカードは、以下の送付先まで郵送でご返却ください。
  【送付先】
  〒252-0146
  神奈川県相模原市緑区大山町4-7
  ロジポート橋本408区画
  BIGLOBE 返却係

「独自ドメインサービス」をご利用の方

• BIGLOBEオフィスサービスを退会する前にBIGLOBE biz. マイページにログインして独自ドメインの「移管(転出)」または「解約」の手続きをしてください。独自ドメインサービスを解約せずにBIGLOBEオフィスサービスを退会する場合、ご利用中のドメイン名は使用できなくなります。また、再度同じドメイン名を申し込む場合、ドメイン名を管理している機関(レジストリ)によって、再取得できない期間が設けられている場合がありますのでご注意ください。
• BIGLOBEオフィスサービス退会後はドメインの復活(再利用)はできません。

「Feather cloud」をご利用の方

• こちらをご確認ください。