BIGLOBEモバイルMNP予約番号の取得方法について

MNP(携帯電話番号ポータビリティ)をご利用いただくことで、現在お使いの携帯電話番号をそのままご利用いただけます。MNP転入される場合、現在ご契約の携帯電話会社にMNP転出手数料やご契約内容によっては契約解除料などのお支払いが必要となります。携帯電話会社から払いだされたメールアドレスは引き継ぐことができません。

  • 2016年4月1日より契約開始月(1カ月目)〜3カ月目のMNP転出手数料が6,000円(税別)となります。なお、4カ月目以降は3,000円(税別)となります。

MNPご利用の流れ

1.MNP予約番号を受け取る

現在お使いの携帯電話会社でMNPの手続きを行い「MNP予約番号」をお受け取りください。
MNP予約番号の有効期間は取得当日を含め15日間です。

重要
お申し込みには、MNP予約番号の有効期間が12日以上必要となります。

2.「BIGLOBEモバイル」音声通話SIMを申し込む

【各社のMNP予約受付窓口】

* 表は横にスクロールできます

現在ご契約中の携帯電話会社 MNP予約受付窓口 受付時間
NTT docomo ケータイ 151 午前9時から
午後8時まで
一般電話 0120-800-000
iモード i-menu>料金&お申し込み・設定>ドコモeサイトTOP 24時間
(システムメンテナンス時間を除く)
Web My docomo
au/沖縄セルラー ケータイ 0077-75470 午前9時から
午後8時まで
一般電話 0077-75470
ez web TOP>auお客さまサポート>申し込む/変更する>携帯電話番号ポータビリティ(MNP) 午前9時から
午後9時30分まで
ソフトバンク ケータイ *5533 午前9時から
午後8時まで
一般電話 0800-100-5533
Yahoo!ケータイ TOP>My SoftBank>各種変更手続き>MNP予約関連手続き 午前9時から
午後9時30分まで
ディズニー・モバイル・オン・ソフトバンク ケータイ *5533 午前9時から
午後8時まで
一般電話 0800-100-5533
disney web TOP>設定・申込>各種変更手続き>MNP予約関連手続き 午前9時から
午後9時30分まで
ワイモバイル ケータイ スマートフォン*1、ケータイ(PHS)をご契約の方 116
スマートフォン*2をご契約の方 151
午前9時から
午後8時まで
一般電話 スマートフォン*1、ケータイ(PHS)をご契約の方 0120-921-156
スマートフォン*2をご契約の方 0570-039-151
Web My Y!mobile
2014/7/31までにご契約された方
24時間
(システムメンテナンス時間を除く)
  • 1 スマートフォンはDIGNO T , STREAM S , Neuxs 5 , ARROWS S , AQUOS PHONE ef , DIGNO DUAL 2 , AQUOS PHONE es , STREAM , DIGNO DUALが対象となります。
  • 2 STREAM Xおよび*1以外のスマートフォン・ケータイが対象となります。