マカフィー・セキュリティサービス
Android版における障害発生のお詫び

2020年5月13日 掲載
2020年6月10日 更新
ビッグローブ株式会社
BIGLOBE法人コンタクトセンター

マカフィー・セキュリティサービスにおきまして以下の事象が発生しておりました。
現在は復旧し、正常にご利用いただけます。
ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

【発生日時】
2020年5月7日 14時00分頃~2020年5月29日 01時09分頃

【対象サービス】
・マカフィー® マルチ アクセス
・マカフィー・マルチアクセス for ビジネス

【事象】
上記対象サービスのAndroid版をインストール時、「-(ハイフン)」を含むメールアドレスが登録できない。