BIGLOBEモバイル よくあるご質問

Q. すでに音声通話SIMを契約しているのですが、新プランは適用されますか。

A. お申し込みされた時期によって新プラン適用方法が異なります。

・2021年4月1日以降にお申し込みされた音声通話SIM
特別な手続きなく新プランが適用されます。

・2021年3月31日以前にお申し込みされた音声通話SIMで、新プランへのエントリーを行っている場合
特別な手続きなく新プランが適用されます。

・2021年3月31日以前にお申し込みされた音声通話SIMで、新プランへのエントリーを行っていない場合
お客さま自身で新プランへのプラン変更手続きを行っていただく必要があります。
プラン変更は、BIGLOBE Biz.マイページより、お手続きいただけます。

新プランのご案内は音声通話SIM新プラン開始のお知らせをご覧ください。

お問い合わせはお気軽にどうぞ

ビッグローブが提供するMVNO「法人向け格安SIM・スマホ」のサービス詳細や利用料金をていねいにご案内いたします。20回線以上のお申し込みをご検討中の方、一度に5台以上の端末を購入される方で割賦契約(分割払い)を希望される方もまずはご連絡ください。なお、20回線以上のご相談についてはチャット(平日9時~12時、13時~18時)でもご対応可能です。画面右側に表示されている緑色のバナーよりご連絡ください。