ビッグローブ光 よくあるご質問

Q. フレッツ光回線からビッグローブ光に転用した場合、NTT東西で契約しているひかり電話/フレッツ・テレビの契約はどうなりますか。

A. 以下のとおりです。

フレッツ・テレビをご利用の方はビッグローブ光に転用または事業者変更できません。ひかり電話またはひかり電話(A)をご利用の方はビッグローブ光電話をご利用いただけます。ただし以下のお客さまはビッグローブ光への転用ができませんので、お申し込みの前にご確認ください。

• ご利用の電話番号数が3番号以上の場合
• ひかり電話オフィスタイプ/オフィスA(エース)/安⼼プラン/もっと安⼼プラン/ひかり電話ネクストをご利用の場合
• 以下のサービスをご契約の場合
　−グループ通話定額
　−ひかり電話#ダイヤル
　−フリーアクセス・ひかりワイド
　−テレビ電話チョイス定額
　−付加サービスセット割引(NTT東日本)

• 法人向けビッグローブ光 トップに戻る