ビッグローブ光よくあるご質問
サービスに関するご質問
- Q利用可能エリアの確認はWebからできますか。
- Qテナントに光回線を引く場合はマンションタイプになりますか。
- Q複数拠点で利用する場合、利用者IDにもビッグローブ光は適用されますか。
- Q個人事業主や組合でも契約は可能ですか。
- Q利用者IDでもビッグローブ光を申し込みできますか。
- Qビッグローブ光を新規に申し込みます。NTT東西で提供しているひかり電話/フレッツ・テレビも利用したいのですが、利用できますか。
- Qビッグローブ光に転用した場合、NTT東西で契約しているひかり電話/フレッツ・テレビの契約はどうなりますか。
- QBIGLOBE法人光パックNeo with フレッツからビッグローブ光に転用した場合、今まで利用していた固定IPはどうなりますか。
- Q「フレッツ・まとめて支払い」とは何ですか。
- Qビッグローブ光の違約金はありますか。
事務手続きに関するご質問
- Q申し込みはどのように行えばよいのでしょうか。
- QBIGLOBE法人光パックNeo with フレッツを利用中ですが、ビッグローブ光の契約に切り替えることは可能ですか。
- Q他社の光コラボレーション回線を利用中ですが、ビッグローブ光の契約に切り替えることは可能ですか。
- Q請求書の送付先を変更する場合、BIGLOBEの手続きは必要ですか。
- Qビッグローブ光を利用していますが、BIGLOBE法人光パックNeo with フレッツへの契約変更は可能ですか。
- Q回線工事の日程変更や回線工事、移転等に関する問い合わせ窓口はどちらですか。
- Qビッグローブ光の解約方法を教えてください。
- Qビッグローブ光から他社光コラボレーション回線に変更はできますか。
- 該当するご質問がない場合は、お問い合わせページからお問い合わせください。
お申し込みと手続きの流れはこちら
法人向け光回線「ビッグローブ光」の問い合わせ・見積もり
サービスの詳細や利用料金をていねいにご案内いたします。お見積もりのご相談も、どうぞお気軽にお問い合わせください。
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0120-26-5644
平日9時〜12時、13時～17時[通話料無料]
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