Q
BIGLOBE光を新規に申し込みます。
BIGLOBE光を新規に申し込みます。
NTT東西で提供しているひかり電話/フレッツ・テレビ
も利用したいのですが、利用できますか。
- カテゴリ：
A
ひかり電話の代わりにBIGLOBE光電話をご利用いただけます。フレッツ・テレビに相当するサービスはご利用いただけません。
【「ひかり電話」の利用を希望される方】
NTT東西提供のひかり電話またはひかり電話A(エース)と同等のサービスをBIGLOBE光電話としてご提供しています。申込書にご利用のプランとオプションサービスなどを記入してください。ただし以下はBIGLOBE光ではご提供していません。
・ご利用の電話番号数が3番号以上の場合
・以下のサービスをご契約の場合
− グループ通話定額
− ひかり電話#ダイヤル
− フリーアクセス・ひかりワイド
− テレビ電話チョイス定額
・ひかり電話オフィスタイプ/オフィスA(エース)/安⼼プラン/もっと安⼼プラン/ひかり電話ネクストに相当するサービス
【「フレッツ・テレビ」の利用を希望される方】
フレッツ・テレビに相当するサービスは、BIGLOBEでは法人のお客さまの新規お申し込みは承っておりません。
他の人はこちらの質問も見ています
- Q国際電話をかけられますか。
- Q災害用伝言ダイヤル「171」、緊急通報「110、118、119」には発信可能ですか。
- Q接続できない国や事業者はありますか。
- QFAXも使えますか。
- Q発信できない電話番号はありますか。
- Q電話番号の電話帳掲載は可能ですか。
- Q加入電話などと同様にマイライン登録できますか。
- Qひかり電話対応機器の名称を確認する方法を教えてください。
- Q「着信お知らせメール」の発信者電話番号指定はいくつまで指定できるのですか。
- Q「着信お知らせメール」の送信先の種類に制限はありますか。
- Q「着信お知らせメール／FAXお知らせメール」が届きません。
- Qインターネット接続サービス1回線で、インターネットとBIGLOBE光電話の両方が利用できますか。
- QBIGLOBE光電話の利用にあたり何か機器が必要ですか。
- Qひかり電話対応機器で無線LAN機能は使えますか。
- Q付加サービスの設定方法を教えてください。
- Q電話機は何台まで接続できますか。
- Q故障の場合、問い合わせ先はありますか。
- Q受話器をあげたら「ピー・ピー・ピー・ピー」という音がするのですか、これは何の音ですか。
- Q停電復旧しましたが利用できません。
- Q停電の場合も、通話できるのですか。
- Q停電の場合にBIGLOBE光電話が利用できなくても、自動転送は使えるのですか。
- Q電話帳掲載について、「追加番号」ごとに掲載名を変えることは可能ですか。
- Q付加サービスが利用できません。どうすればいいですか。
- QFAXはどんな機種でも利用できますか。
- QBIGLOBE光電話を利用すると、加入電話は不要となりますか。
- Q市販のルーター/IP電話ルーターでBIGLOBE光電話を利用できますか。
- Q契約したいのですが、今使っている電話番号をそのまま利用することはできますか。
- Q加入電話からBIGLOBE光電話へ番号ポータビリティする場合、加入電話利用時に申し込んでいたサービスはどうなりますか。
- Q加入電話で複数の電話番号を利用しているのですが、BIGLOBE光電話でも利用できますか。また、ISDNのように同時に2つ以上の通話をすることはできるのですか。
- Q移転などで電話番号が変更になった場合、移転先の電話番号を案内するアナウンスを流すことができますか。
- Q現在使用している電話機をそのまま使用できますか。
- QNTT東日本／NTT西日本のひかり電話で利用している付加サービスは、利用できますか。
- QNTT東日本／NTT西日本のひかり電話オフィスタイプ／オフィスA(エース)は利用できますか。
- QNTT東日本／NTT西日本が提供している「安心プラン」「もっと安心プラン」は切り替えても継続して利用できますか。
- Q転居する場合、転居先ですぐ継続利用できますか。
- Q光電話の料金プラン変更や電話番号追加の際、工事は必要ですか。
- Q現在の契約内容の確認/変更はどうやって行えばよいですか。
- Q電話番号を1つ増やす、または減らすにはどうすればいいですか。
もっと見る
他のFAQカテゴリも見る
光回線「BIGLOBE光」のご相談・無料見積り
サービスの詳細や利用料金をていねいにご案内いたします。どうぞお気軽にお問い合わせください。
2回線以上のお申し込みを検討されている方もぜひご連絡ください。専門の営業担当が個別にご案内いたします。
