ビッグローブ光お申し込み

新規に光回線を引かれる方
他社でフレッツ光回線をすでにご利用の方
ビッグローブでフレッツ光回線をすでにご利用の方
他社コラボ光回線をご利用の方
新規に光回線を引かれる方
  1. コンタクトセンターにお電話

    コンタクトセンターに
    お電話

  2. 申込書の記入と返送

    申込書の
    記入と返送

  3. ビッグローブからご連絡

    ビッグローブから
    ご連絡

  4. 光回線の導入工事

    光回線の導入工事

  5. 各種設定・利用開始

    各種設定・利用開始

お申し込み前の準備

規約、特約、注意事項のご確認

以下のご利用上の注意と規約、特約をご確認ください。ビッグローブ光電話の利用をご希望の方は「ビッグローブ光電話特約」もご確認ください。

1. BIGLOBE法人コンタクトセンターにお電話

お申し込みをご希望の方は以下までお電話ください。サービスエリア確認後、申込書を送付いたします。

通話料無料 法人コンタクトセンター
0120-26-5644
平日9時~12時、13時~17時[通話料無料]

2. 申込書の記入と返送

ビッグローブ光申込書、ビッグローブ光電話をお申し込みの方はビッグローブ光電話申込書、支払方法登録申込書に記入・押印のうえ、返信用封筒にてご返送ください。

3. ビッグローブからの連絡

工事日・工事内容・必要な機器等について電話で連絡いたします。また、BIGLOBE法人会員証、回線番号やサービス開始日などを記載した資料を送付します。

4. 光回線の導入工事・接続設定・ご利用開始

NTT東西の工事会社が、光回線の導入工事に伺います。
ファミリータイプはお客さまの立会いが必要です。マンションタイプは基本的に立会いは不要です。パソコンや周辺機器の設置をおこなってください。
設定が不安な方はBIGLOBE法人コンタクトセンター(0120-26-5644 平日9時~12時、13時~17時)へお電話ください。設定方法について説明いたします。

他社でフレッツ光回線をすでにご利用の方
  1. 必要情報ご準備

    必要情報ご準備

  2. 申込書を送付

    申込書を送付

  3. 会員証が到着

    会員証が到着

  4. 各種設定・利用開始

    各種設定・利用開始

お申し込み前の準備

規約、特約、注意事項を確認し、申込書をダウンロード

以下のご利用上の注意と規約、特約をご確認ください。ビッグローブ光電話をご利用の方は「ビッグローブ光電話特約」もご確認ください。一部のお客さまには提供金額や他のサービスとの連携の関係上、ビッグローブ光への乗り換えをおすすめできない場合があります。

必要情報のご準備

「ビッグローブ光」を申し込むにあたって、以下の項目が必要になります。
「転用承諾番号」はNTT東西に問い合わせをし、番号を取得してください。

●NTT回線契約者名(カタカナ)とNTTお客さまID
NTTお客さまIDはフレッツ光開通時にNTTより送付された「開通のご案内」に記載されている「CAF」「L」「COP]で始まる番号です。

●転用承諾番号
転用承諾番号の有効期限は15日間です。お申し込みには、有効期限が10日間以上残っている必要があります。払い出しされましたら、お早めにお手続きを始めてください。転用承諾番号の有効期限が過ぎた場合は、 再度取得していただく必要があります。

NTT西日本エリアの方

受付時間 7:00〜25:00(土日・祝日も受付)

0120-553-104
通話料無料
受付時間 9:00〜17:00(土日・祝日も受付)

NTT東日本エリアの方

受付時間 8:30〜22:00(土日・祝日も受付)

0120-140-202
通話料無料
受付時間 9:00〜17:00(土日・祝日も受付)

お手続きする際に、次の情報をお手元にご用意ください。
・NTTお客さまID(開通時にNTT東西から送付されている書類「開通のご案内」に記載)、ひかり電話番号、連絡先電話番号のいずれか
・ご契約者氏名
・ご利用場所住所
・お支払い方法

お申し込み

1.申込書を送付

ビッグローブ光申込書、支払方法登録申込書に記入・押印の上、郵送してください。

2.会員証が到着

ビッグローブの法人会員証を送付します。

3.ビッグローブ光 利用開始

手続き完了後、「ビッグローブ光」サービス開始のお知らせメールをお送りいたします。
サービスのご利用開始日は本メールにてご確認ください。

ビッグローブでフレッツ光回線をすでにご利用の方
  1. 料金のご確認

    料金のご確認

  2. 必要情報ご準備

    必要情報ご準備

  3. 管理者画面でお申し込み

    管理者画面で
    お申し込み

  4. 各種設定・利用開始

    各種設定・利用開始

お申し込み前の準備

規約、特約、注意事項のご確認

以下のご利用上の注意と規約、特約をご確認ください。ビッグローブ光電話の利用をご希望の方は「ビッグローブ光電話特約」もご確認ください。一部のお客さまには提供金額や他のサービスとの連携の関係上、ビッグローブ光への乗り換えをおすすめできない場合があります。

料金のご確認

BIGLOBEオフィスサービス管理者画面へログインし、BIGLOBE法人光パックNeo with フレッツからビッグローブ光に乗り換えた場合の料金が比較できます。

必要情報の準備

「ビッグローブ光」を申し込むにあたって、以下の項目が必要になります。
「転用承諾番号」はNTT東西に問い合わせをし、番号を取得してください。

●NTT回線契約者名(カタカナ)とNTTお客さまID
NTTお客さまIDはフレッツ光開通時にNTTより送付された「開通のご案内」に記載されている「CAF」「L」「COP]で始まる番号です。

●転用承諾番号
転用承諾番号の有効期限は15日間です。お申し込みには、有効期限が10日間以上残っている必要があります。払い出しされましたら、お早めにお手続きを始めてください。転用承諾番号の有効期限が過ぎた場合は、 再度取得していただく必要があります。

NTT西日本エリアの方

受付時間 7:00〜25:00(土日・祝日も受付)

0120-553-104
通話料無料
受付時間 9:00〜17:00(土日・祝日も受付)

NTT東日本エリアの方

受付時間 8:30〜22:00(土日・祝日も受付)

0120-140-202
通話料無料
受付時間 9:00〜17:00(土日・祝日も受付)

お手続きする際に、次の情報をお手元にご用意ください。
・NTTお客さまID(開通時にNTT東西から送付されている書類「開通のご案内」に記載)、ひかり電話番号、連絡先電話番号のいずれか
・ご契約者氏名
・ご利用場所住所
・お支払い方法

お申し込み

1.管理者画面からお申し込み

BIGLOBEオフィスサービス管理者画面にログインし、NTT東西から取得した項目でお申し込みください。

2.ビッグローブ光への切り替え

毎月20日までの受付であれば、翌月1日より自動的に「ビッグローブ光」に切り替わります。21日以降は翌月の受付となり、翌々月1日より自動的に切り替わります。手続き完了後、「ビッグローブ光」サービス開始のお知らせメールをお送りいたします。サービスのご利用開始日は本メールにてご確認ください。

他社コラボ光回線をご利用の方
  1. コンタクトセンターにお電話

    コンタクトセンターに
    お電話

  2. 事業者変更承諾番号の取得

    事業者変更承諾番号の取得

  3. 申込書の記入と返送

    申込書の
    記入と返送

  4. 会員証が到着

    会員証が到着

  5. 各種設定・利用開始

    各種設定・利用開始

お申し込み前の準備

サービス内容と規約、特約、注意事項のご確認

事前にビッグローブ光のページや規約、特約、注意事項をご確認ください。ビッグローブ光電話をご利用の方は「ビッグローブ光電話特約」もご確認ください。

お申し込み

1. ビッグローブへのご連絡

お申し込みをご希望の方は以下までお電話ください。

通話料無料 法人コンタクトセンター
0120-26-5644
平日9時~12時、13時~17時[通話料無料]

2. 事業者変更承諾番号の取得

現在ご利用中のコラボ光回線提供事業者に連絡し、事業者変更承諾番号の取得をお願いします。

  • 事業者変更承諾番号には期限日があるためご注意ください。事業者変更承諾番号の有効期限は、アルファベットの次の4文字(2桁目から5桁目まで)が期限月日となります。期限日の10日前までに申込書を投函してください。なお、有効期限を過ぎた場合は、再度取得していただく必要があります。 

3. 申込書の記入と返送

ビッグローブから以下の申込書をお送りします。必要事項を記入・押印のうえ、返信用封筒にてご返送ください。


  • ビッグローブ光 事業者変更(受入)申込書

  • BIGLOBE法人会員支払方法登録申込書


4. 会員証が到着

ビッグローブの法人会員証を送付します。

5. ビッグローブ光 利用開始

事業者変更完了後、サービスのご利用開始日を記載したビッグローブ光サービス開始のお知らせメールをお送りいたします。

わからないことはお気軽にお問い合わせください。

現在のご契約状況をふまえて最適なプランをご提案いたします。