法人向け光回線 BIGLOBE光お申し込み手続き(回線新規)

光回線を新たに契約する方向けのページです。お乗り換え検討の方はこちら

お申し込みはWebで完結

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複数回線は、Webから1件ずつ申し込み可能です。まとめて導入をご希望の場合は、こちらよりご相談ください。

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お申し込みの前にご確認ください

BIGLOBE光ご利用上の注意 10ギガお申し込み時の注意事項利用不可サービスについて

BIGLOBE光電話ご利用上の注意お支払い方法について

ひかり電話オフィスタイプ/オフィスA(エース)/安⼼プラン/もっと安⼼プラン/ひかり電話ネクスト相当のサービスを利用したい方
光電話で電話番号を3番号以上利用したい方
消防署など緊急時⽤の特別なシステム、⾃治体などIRUエリアでのご利用
ビジネスフォン/PBXを利⽤したい⽅
フレッツ・テレビ、「スカパー！光ホームタイプ」を利用したい方
固定IPアドレスオプションを利用したい方は、「BIGLOBE光 10ギガ」はご利用いただけません。「BIGLOBE光 1ギガ」をご利用ください。

お乗り換え検討の方は
こちら

フレッツ光をご利用中の方は
こちら(転用)

他社光コラボをご利用中の方は
こちら(事業者変更)

開通までの流れ

1.Webからお申し込み

本人確認書類や登記簿謄(抄)本など不要でお申し込みいただけます。^*1

2.工事予定日の調整

工事日・工事内容・必要な機器等について管理者の電話番号宛にご連絡いたします。工事日確定後、お申し込み特典の無線LANルータをお送りします。また、工事日の約5日前を目安に工事予定日を記載した「BIGLOBE光開通のご案内」をお届けします。

3.会員証の到着

工事日の決定後、BIGLOBE法人会員証を郵送します。

4.導入工事

NTT東西の工事会社が、光回線の導入工事に伺います。
工事後、接続設定を行ってください。
> 接続設定の方法

1 BIGLOBE光電話で「自動転送」をご希望の場合:
「A(エース)」または「基本プラン＋自動転送」など「自動転送」を含むサービスをお申し込みの方は、電気通信事業法の定めにより本人確認書類の提出が必要です。開通までに時間がかかるため、お急ぎの場合や開業・移転前にお申し込みの場合はご注意ください(本⼈確認手続きが間に合わないケースがあります)。詳細はこちらをご覧ください。

ビッグローブ株式会社
事業者届出番号(A-18-08841)

よくあるご質問

Q 個人事業主や法人格のない公共団体等でも光回線を契約できますか。: A.はい、ご契約いただけます。
個人事業主や法人格のない公共団体でも光回線をご契約いただけます。自治会やマンション管理組合等でもご利用いただいています。
Q 穴あけ工事が必要か事前にわかりますか。: A.BIGLOBE光のお申し込み前にはわかりません。

穴あけ工事が必要かどうかは、BIGLOBE光のお申し込み後に建物の状態などをお調べして判断します。現地調査を行ったタイミングや工事日当日に判明する場合もあります。工事にかかる時間については、NTT東西へお問い合わせください。
例えば以下の場合、穴あけ工事が発生します。
・エアコンのダクトや、電話配線などの既存配管を利用できない場合
・すでに配管内がケーブルで埋まっており光ケーブルを通せない場合
・配管のルートを確保する場合
Q 申し込み時に法人を証明する書類は必要ですか。: A.いいえ、一部の方を除いて不要です。
BIGLOBE光は本人確認書類や登記簿謄(抄)本など不要でお申し込みいただけます。
ただしBIGLOBE光電話をご希望で、自動転送またはA(エース)をお申し込みの場合に限り、お申し込み後に本人確認書類の提出をお願いしております。
Q 工事日はいつ決まりますか。: A.BIGLOBE光をお申し込み後に決まります。
BIGLOBE光のお申し込み前には工事日がいつになるかはお答えできません。
新たに光回線を引く場合には、お申し込み地域の工事の空き状況やお客さまのご希望を踏まえ、工事日を決めます。すでに光回線が引いてある転用や事業者変更の方は、工事は必要ありません。
詳しい内容はよくあるご質問ページをご覧ください。
Q 光回線工事の詳細やかかる時間を教えてください。: A.約30分～2時間程度で完了いたします。
ファミリータイプのお客さまがオフィスに光回線を引く場合は以下の流れで工事を実施します。オフィスや店舗の環境によって工事の内容やかかる時間は異なります。

1.最寄りの電柱(orマンホール)から光ケーブルをオフィスビルの棟内共用スペース(PT盤)まで引き込む
2.PT盤からお客さまの部屋(居室)まで光配線を引き込む
3.室内への光コンセントの設置
4.引き込んだ光ケーブルと回線終端装置(ONU)を接続
5.回線終端装置とホームゲートウェイを接続
　(回線終端装置とホームゲートウェイが一体型になった機器を取り付ける場合、この作業は不要です。)
6.BIGLOBE光電話を申し込んでいる場合は、ホームゲートウェイに電話の設定をし、発着信の確認を行う。

*回線新規でBIGLOBE光 10ギガをお申し込みの場合、回線の開通後に最大1日程度の不通期間が発生する可能性があります。
*転用、事業者変更でBIGLOBE光 10ギガをお申し込みの場合、切り替え当日に最大1日程度の不通期間が発生する可能性があります。

その他、工事に関する不明点は「BIGLOBE法人コンタクトセンター」までお問い合わせください。
BIGLOBE法人コンタクトセンター
［通話料無料］0120-26-5644(平日9時〜12時、13時〜17時)
Q 申込時にエラーが出る場合、どうしたらよいですか。: A.ご利用端末に応じて、以下をご確認ください。
■ WindowsOS 端末をご利用のお客さま
お手数をおかけしますが、時間をおいて再度お申し込みいただくか、お問い合わせフォームもしくはお電話よりご連絡ください。

□フォームでお問い合わせ
> BIGLOBE光お問い合わせフォームにすすむ

□お電話でお問い合わせ
法人コンタクトセンター
［通話料無料］0120-26-5644(平日9時〜12時、13時〜17時)

■ MacOS 端末をご利用のお客さま
お手数をおかけしますが、Windows OSの端末から再度お申し込みください。