オプションサービスビッグローブ光電話
ビッグローブ光電話なら電話代がおトクに
ビッグローブ光電話はビッグローブ光と合わせてご利用いただける光回線を利用したIP電話サービスです。光回線を利用される場合、加入電話を使い続けるよりも通話料を安くできます。2チャネル2番号*1までご利用いただけ、通話はもちろんFAXにもお使いいただけます。また、さまざまな付加サービスにも対応しています。
＞3チャネル3番号以上、PBXやビジネスフォンをご希望の方はフレッツ光をご検討ください
*1 2チャネル2番号のご利用は「複数チャネル」のオプションのお申し込みが必要です。チャネルとは1契約で同時に通話ができる回線数のことです。
ビッグローブ光電話の料金
ビッグローブ光の料金に追加で以下の料金がかかります。また初期費用として工事費が別途かかります。
- 1 480円(最大3時間相当)分の通話料は、加入電話、INSネット、IP電話への通話が対象です。携帯電話への通話などについては対象外となります。
- 2 ビッグローブ光電話、加入電話、NTT東西ひかり電話へかけた場合の料金。A(エース)でプランに含まれる通話分を超過してのご利用の場合、通話料がかかります。両プランとも対応ルータや無線LANカードをレンタルされる場合、別途機器利用料がかかります。また、電話番号1つにつき、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料がかかります。
便利でおトクなA(エース)プラン
ひかり電話A(エース)は、6つの付加サービス(発信者番号表示、通話中着信通知、自動転送、ナンバー・リクエスト、迷惑電話ブロック、着信お知らせメール)と、480円分(最大3時間相当分)の通話料がセットになったプランです。通話料は翌月まで繰り越し可能。付加サービスを別々に申し込むより1カ月あたり1,180円おトクです。
ビッグローブ光電話の特長
施設設置負担金が不要
加入電話を引く際にかかる施設設置負担金36,000円(税別)が光電話は不要。初期費を抑えてビジネスに必要な固定電話がひけます。
通話料金が安い
ビッグローブ光電話、加入電話、NTT東西ひかり電話宛てなら通話料全国一律8円(税別)/3分。
番号・電話機はそのまま
NTT東西が払い出した加入電話またはISDN電話なら番号がそのまま使えます*1。電話機*2もそのまま使えます。
緊急通報もできる
緊急通報(110、118、119など)への発信もできるので安心です。*3
- 1 現在ご利用中の電話番号をそのまま利用する場合、交換機等工事費 同番移行2,000円(税別)がかかります。別途、加入電話等の利用休止に伴う工事費はNTT東日本/NTT西日本へお支払いいただく必要があります。
- 2 ISDN対応電話機、G4FAXなど、一部の電話機はご利用いただけません。
- 3 停電時は発信することができません。一部、114(お話し中調べ)などかけられない番号があります。
3番号以上ご利用の方はフレッツ光をご検討ください。
ビッグローブ光電話は2チャネル2番号までご利用可能です。
3チャネル3番号以上のご利用や、PBX・ビジネスフォン等をご利用の場合は「BIGLOBE法人光パックNeo with フレッツ」をお申し込みください。
ビッグローブ光電話ご利用の流れ
2．開通工事
ビッグローブ光と光電話の開通工事を行います。
3．設定
工事完了後インターネット接続とビッグローブ光電話の設定を行ってください。
Q.電話番号は選べますか。
Q.電話番号はいつ決まりますか。
ビッグローブ光電話で「自動転送」が含まれるサービスをご利用いただく場合、電気通信事業法の定めにより本人確認の提出が必要です。本人確認が完了し次第、開通手続きをしますので、開通をお急ぎの方や開業・移転前にお申し込みをする場合はご注意ください。
開通をお急ぎの方
本人確認完了後に開通手続きを行うため開通までに時間がかかります。開通をお急ぎの場合、まず自動転送(ボイスワープ相当)なしでビッグローブ光電話の基本プランをお申し込みいただき、開通後に自動転送(ボイスワープ相当)もしくはビッグローブ光電話A(エース)をお申し込みいただくとスムーズです。
開業・移転前にお申し込みする方
ご利用中の光電話サービスを引き継いでお申し込みいただけます。
光電話サービスの契約有無やプラン、付加サービスを変更してのお申し込みはできません。光電話サービスの変更をご希望の方は、ビッグローブ光お申し込みの前にサービス提供元で光電話サービスの契約内容を変更してからお申し込みいただくか、ビッグローブ光お申し込み後に光電話の契約内容を変更してください。
1．お申し込み
ビッグローブ光のお申し込みの際に現在契約中の光電話の内容を引き継ぐことができます。現在お使いの光電話の契約内容を変更しての申し込みはできません。
2．光回線の切り替え
現在お使いの光回線からビッグローブ光に切り替えを行います。
3．設定
インターネット接続とビッグローブ光電話の設定を行ってください。
以下の方はビッグローブ光電話をご利用いただけません。BIGLOBE法人光パックNeo with フレッツをご検討ください。
・3チャネル以上、または3番号以上ご利用中の方
・ひかり電話基本プラン、光電話A(エース)ご利用中の方で「グループ通話定額」「ひかり電話#ダイヤル」「フリーアクセス・ひかりワイド」「テレビ電話チョイス定額」「付加サービスセット割引(NTT東日本)」をご利用中の方
・ひかり電話オフィスタイプ/オフィスA(エース)/安心プラン/もっと安心プランをご利用中の方
・ビジネスフォン/PBXをご利用中の方
注意事項
・一部「ビッグローブ光電話」からかけられない番号およびご利用いただけないサービスがあります。
・NTT東西の加入電話またはISDNで取得した電話番号は番号ポータビリティで「ビッグローブ光電話」に移行できます。他社コラボ光回線のオプションとして提供している光電話、NTT東西が提供しているひかり電話は事業者変更手続きによりビッグローブ光解約後も利用できます。
・停電時は緊急通報を含む通話ができません。
・すでに「ビッグローブ光」をご利用中で、「基本プラン」から「A(エース)」への変更をご希望の方は法人コンタクトセンター0120-26-5644までお電話ください。光電話を新たに追加したい場合はビッグローブ光を申し込み後に光電話を申し込む方法をご確認ください。
・そのほかご注意事項は「ビッグローブ光電話ご利用上の注意」をご覧ください。
よくあるご質問
光回線「ビッグローブ光」の問い合わせ・見積り
サービスの詳細や利用料金をていねいにご案内いたします。どうぞお気軽にお問い合わせください。
2回線以上のお申し込みを検討されている方もぜひご連絡ください。専門の営業担当が個別にご案内いたします。
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