ビッグローブ光よくあるご質問

Q. ビッグローブ光の違約金はありますか。

A. ビッグローブ光の利用期間により、違約金がかかります。

「ビッグローブ光」は2年間の定期利用期間が設けられています。定期利用期間の最終月を更新月とし、更新月中に本サービスの解約のお手続きがない限り、以降24カ月ごとに定期利用期間が自動更新されます。定期利用期間の最終月とその翌月および翌々月を違約金不要期間とし、違約金不要期間内に解約した場合、違約金はかかりません。違約金不要期間以外の月に解約した場合は、違約金がかかります。
お客さまの違約金不要期間はBIGLOBE biz. マイページにて確認できます。

違約金の金額につきましてはビッグローブ光の定期利用期間と違約金についてをご確認ください。