BIGLOBEクラウドストレージよくあるご質問

Q. ブラウザの画面上において、ドラッグ&ドロップでファイルをアップロードしようとすると、「Java version is too old.」といったようなメッセージが出て、アップロードに失敗します。

A. お使いのパソコンにインストールされているJavaのバージョンアップを推奨します。

※社内ポリシーなどにより、インストールするバージョンが決められている可能性がありますので、バージョンアップの際には、お客様社内の情報システム部や管理者の方にご相談ください。 ドラッグ&ドロップがご利用いただけない場合でも、画面右上の「通常」ボタンをクリックしていただくと、パス指定でのファイルアップロードが可能です。