BIGLOBEクラウドストレージサービス仕様

動作環境

ブラウザ動作環境

アップロード・ダウンロードファイルサイズ上限については、サービスでは制限していませんが、ご利用のブラウザによっては容量に制限がありますのでご注意ください。空き容量を超えるファイルはアップロードできません。無制限の場合でもご利用の回線によっては大容量のアップロードやダウンロードに耐えられない場合がありますので、分割することをおすすめします。プロキシをご利用の場合は、プロキシサーバ側で制限されている場合がありますので、お客さま社内のネットワークご担当者へお問い合わせください。

対応ブラウザ・OS

ドラッグ&ドロップ対応

アップロードファイル上限

ダウンロードファイル上限

Microsoft Edge最新版(Windows 10、11)

○*2

無制限

通常ダウンロード:無制限
⼀括ダウンロード:無制限

Google Chrome最新版(Windows、Mac)

無制限

通常ダウンロード:無制限
⼀括ダウンロード:無制限(Macの場合は合計4GBまで*4)

Firefox最新版(Windows、Mac)

無制限

通常ダウンロード:無制限
⼀括ダウンロード:無制限(Macの場合は合計4GBまで*4)

Safari最新版(Mac)*1

無制限

通常ダウンロード:無制限
⼀括ダウンロード:無制限(Macの場合は合計4GBまで*4)

Safari(iOS 10以降)

×

無制限

通常ダウンロード:無制限
一括ダウンロード:合計4GBまで

Google Chrome最新版(Android 5以降)

×

無制限

通常ダウンロード:無制限
一括ダウンロード:無制限

  • 1 「がぎぐげご」などの濁点を含むファイルやフォルダはアップロードできません。
  • 2 Windows 10 バージョン1607(OS ビルド14393.321)よりファイルやフォルダのドラッグ&ドロップでのアップロードが可能になりました。
  • 3 Firefox 52以降、ドラッグ&ドロップでフォルダのアップロードが可能です。
  • 4 圧縮前/圧縮後の合計サイズが4GBまで⼀括ダウンロードが可能であることを確認しています。⼀括ダウンロードではZip圧縮した上でダウンロードを⾏いますが、
    MacOSが対応しているZipフォーマットの制約を受けるため、上限を超えたファイルサイズを⼀括ダウンロードすると解凍に失敗する場合があります。

iOSアプリ・Androidアプリ・フォルダ同期ツール/クライアントツール動作環境

OSと機種の組み合わせによっては、ご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

アプリケーション

OS

iOSアプリ

iOS 7以降(iPhone、iPad、およびiPod touchに対応)
64bitアプリに対応

Androidアプリ

Android 5.0以降

フォルダ同期ツール/クライアントツール

Windows 10以降
.Net Framework 4.5以降

セキュリティ

SSL暗号化アクセス

利用者とサーバとの通信経路をSSL暗号化。さらにサーバ上のファイルも全て暗号化処理の上で保管しますので、第三者からの盗聴から通信データを守り、情報漏えいを防止します。

IPアドレスでのアクセス制限

ユーザIDごとにIPアドレスやドメインでログインを制限し不正アクセスを防ぎます。パソコンやスマホそれぞれに個別に設定することもできます。さらにST/HAの場合、クライアント認証も可能です。

ファイル暗号化

ファイルは全て暗号化して保管されます。データ盗聴のリスクを軽減します。

プライバシーマーク

個人情報保護に関して一定の要件を満たした事業者に対し、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)により使用を認められる登録商標であるプライバシーマークを取得しています。

インターネット安心安全マーク

インターネット接続サービス安全・安心マーク推進協議会が交付する、一般の利用者がインターネット事業者を選択する際にユーザ対策やセキュリティ対策などが一定基準以上であるという目安を提供する「インターネット安心安全マーク」を取得しています。

サービス連携

LDAPやActiveDirectry連携など、他のシステムとの連携はできません。BIGLOBEクラウドストレージはWebDAVに準規しておりますので、他社製のWebDAVクライアントソフト(MacOSXのFinderなど)で直接接続することも可能です。ただし、他社製のソフトウェアはサポート対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

サービスの運用体制

サービスご契約後のお問い合わせは、Webフォームで受け付けています。また、サービスのバージョンアップ情報・運用/メンテナンス情報の参照や各種資料のダウンロードには専用ページを用意しており、安心してご利用いただけるような情報提供を行っています。 サービスを運用するサーバについても、長年のデータセンター運用ノウハウを生かしたセキュリティ対策の実施、アクセス制限の厳格な管理、定期的なセキュリティパッチの適用など、法人向けサービスとしての品質で運用しています。

規約・免責事項

BIGLOBEクラウドストレージの規約はこちらでご覧ください。免責事項は規約に記載されています。

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