ビッグローブの法人向けサービス「ビズドット」 BIGLOBE biz.

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BIGLOBE NINJA SIM FAQ

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  • Purchase
  • Use/Settings

Service contents

  • QBy when should I activate the SIM Card after I have purchased it?
  • QCan I make voice calls or SMS?
  • QCan I use an IP telephone?
  • QIn what area can I use data communication?
  • QWhat devices does the product support?
  • QIs tethering available?
  • QCan I check the data usage?
  • QCan I top up the data allowance?
  • QCan I extend the expiration date?
  • QCan I use the product outside Japan?
  • QWhat can I do using 3GB of data?
  • QCan I use the global roaming service?
  • QCan a minor (aged 19 or younger) use the product?
  • QWhat is Japan Connected-free Wi-Fi?

Purchase

  • QWhere can I purchase it?
  • QCan I cancel the purchase after purchasing a product?
  • QCan I return or exchange the purchased product, or have it reissued?

Use/Settings

  • QHow can I activate the SIM Card?
  • QCan a SIM be used for another device?
  • QWhat is an APN?
  • QHow can I set the APN?
  • QWhere can I check the expiration date?
  • QI have lost the SIM card. Can you reissue a new SIM card?
  • QCan I have the SIM card size changed?
  • QDo I need to cancel after use?
  • QDo I have to return the SIM card after having finished using it?
  • QWhat if I cannot return the SIM card?
  • QIs there a customer support center?
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