「BIGLOBE NINJA SIM」重要事项说明

2020年11月19日制定

名称

BIGLOBE服务“BIGLOBE NINJA SIM”

类别

高速移动通信服务

• LTE的情况： 最大通信速率788Mbps，上行约50Mbps
• 3G的情况： 关于最大通信速率，下行约14Mbps，上行约5.7Mbps
  *本服务不能在3G专用机械上用

• 本服务是使用终端提供移动通信服务。
• 移动通信服务按上述最大通信速率提供。最大通信速率是Best effort(标准最大速率)，并不保证一定是实际速率。通信速率可能受客户的使用设备、电波状态、线路拥挤状况、使用地区等影响而下降。
• 本服务使用电波，所以即使在服务地区内仍可能受室内或周边的障碍物(建筑物、地形)等影响而无法使用。此外，在高楼、公寓等楼层高、视野开阔的场所也可能无法使用。

费用

• 店铺方面有随时修正价格的权利,敬请见谅。

(1)在销售店购买的情况下

• “1GB套餐” 的情况 销售店各自设定的金额/30天
• “3GB套餐” 的情况 销售店各自设定的金额/30天
• “5GB套餐” 的情况 销售店各自设定的金额/30天
• “7GB套餐” 的情况 销售店各自设定的金额/30天
• “unlimited(3天)” 的情况 销售店各自设定的金额/3天
• “unlimited(7天)” 的情况 销售店各自设定的金额/7天
• “BIGLOBE 预付 SIMS365(50GB)套餐” 的情况 销售店各自设定的金额/365天
• “BIGLOBE 预付 SIMS365(100GB)套餐” 的情况 销售店各自设定的金额/365天
• “追加充值”的情况 2,200日元/1GB

(2)造型玩偶SIM卡的情况下

• “3GB套餐” 的情况 4,950日元/30天
• “追加充值”的情况 2,200日元/1GB

关于申请

• 请在购买后30天内(BIGLOBE 预付 SIMS365(50GB)套餐及BIGLOBE 预付 SIMS365(100GB)套餐为365天内)办理启用手续。
• 无法取消或退货。在线购买时，请务必于指定签收日进行签收。
• 本服务可多次申请。
• 未成年人不得申请本服务。
• 本服务的有效期限为从启用手续当天至第31天。后述追加充值不受此限。

关于签约

• 服务开始日为BIGLOBE规定的启用手续完成之日。
• 本服务的SIM卡不能使用由NTT DOCOMO提供的sp模式等服务。
• 当“BIGLOBE NINJA SIM”下列套餐签约人在有效期限内合计收发流量超出以下标准值时，即使在有效期限内，通信仍将中断。

• “BIGLOBE NINJA SIM” 下列套餐的签约人，在有效期限内的收发数据流量合计超出以下标准时，数据收发的通信速率将被限制在200kbps內，直到规定的有效期限为止。

• 本服务不能在海外使用。

关于追加充值

• 只要在有效期限内，就能以1GB为单位最多追加充值10GB。
• 追加充值之后，无论当时的充值容量大小如何，有效期限自动延长为从追加充值当天至第31天。
• 即使有充值余量时也能追加充值。
• 结算方式仅限本公司指定信用卡。购买后将发送收据邮件。
• 即使在追加充值之后，当有效期限内合计收发流量超出追加充值的流量时，通信将中断。

关于SIM卡(标准SIM卡、microSIM卡或nanoSIM卡)

• SIM卡是出借物品。当本公司提出要求时，必须按本公司指定的方式及时将SIM卡归还本公司。
• SIM卡如有故障或丢失，本公司不补发SIM卡。
• 不能将SIM卡带出日本。
• 不能转让、转售SIM卡或对其进行其他处置。

关于终端

• 本服务可以在LTE机械上用。
  *本服务不能在3G专用机械上用
• 客户需要自行准备可以提供支持的终端。
• 未带“技适”标志的终端不能使用。如果使用将违反电波法，本公司可能会拒绝接入网络。

关于带宽控制

• 为保持通信速率公平或避免出现网络持续拥挤状态，可能会有通信速率限制。
• 本公司可能会对文件交换(P2P)应用程序等数据通信进行通信速率控制或使用限制。
• 无通信状态持续一定时间以上时，可能会断线。
• 带宽控制的内容可能会有所更改。

关于咨询方式

BIGLOBE 口译中心(10:00～18:00 365天受理)

• 电话：0120-852-107
• 支持语言：英语、中文、韩语
  如需日语支持，请拨打03-6328-0962(9:00～18:00 365天受理 通话费由客户承担)