「BIGLOBE NINJA SIM」重要事项说明

2018年4月2日制定

名称

BIGLOBE服务“BIGLOBE NINJA SIM”

类别

高速移动通信服务

  • LTE的情况: 最大通信速率788Mbps,上行约50Mbps
  • 3G的情况: 关于最大通信速率,下行约14Mbps,上行约5.7Mbps
  • 本服务是使用终端提供移动通信服务。
  • 移动通信服务按上述最大通信速率提供。最大通信速率是Best effort(标准最大速率),并不保证一定是实际速率。通信速率可能受客户的使用设备、电波状态、线路拥挤状况、使用地区等影响而下降。
  • 本服务使用电波,所以即使在服务地区内仍可能受室内或周边的障碍物(建筑物、地形)等影响而无法使用。此外,在高楼、公寓等楼层高、视野开阔的场所也可能无法使用。

费用

本资料所列的金额均为不含税的标准费用。

  • 店铺方面有随时修正价格的权利,敬请见谅。

(1)在销售店购买的情况下

  • “1GB套餐” 的情况 销售店各自设定的金额/30天
  • “3GB套餐” 的情况 销售店各自设定的金额/30天
  • “5GB套餐” 的情况 销售店各自设定的金额/30天
  • “7GB套餐” 的情况 销售店各自设定的金额/30天
  • “unlimited(3天)” 的情况 销售店各自设定的金额/3天
  • “unlimited(7天)” 的情况 销售店各自设定的金额/7天
  • “BIGLOBE 预付 SIMS365(50GB)套餐” 的情况 销售店各自设定的金额/365天
  • “BIGLOBE 预付 SIMS365(100GB)套餐” 的情况 销售店各自设定的金额/365天
  • “追加充值”的情况 2,000日元/1GB

(2)造型玩偶SIM卡的情况下

  • “3GB套餐” 的情况 4,500日元/30天
  • “追加充值”的情况 2,000日元/1GB

关于申请

  • 请在购买后30天内(BIGLOBE 预付 SIMS365(50GB)套餐及BIGLOBE 预付 SIMS365(100GB)套餐为365天内)办理启用手续。
  • 无法取消或退货。在线购买时,请务必于指定签收日进行签收。
  • 本服务可多次申请。
  • 未成年人不得申请本服务。
  • 本服务的有效期限为从启用手续当天至第31天。后述追加充值不受此限。

关于签约

  • 服务开始日为BIGLOBE规定的启用手续完成之日。
  • 本服务的SIM卡不能使用由NTT DOCOMO提供的sp模式等服务。
  • 当“BIGLOBE NINJA SIM”下列套餐签约人在有效期限内合计收发流量超出以下标准值时,即使在有效期限内,通信仍将中断。

1GB套餐

1GB

3GB套餐

3GB

5GB套餐

5GB

7GB套餐

7GB

  • “BIGLOBE NINJA SIM” 下列套餐的签约人,在有效期限内的收发数据流量合计超出以下标准时,数据收发的通信速率将被限制在200kbps內,直到规定的有效期限为止。

unlimited(3天)

1,000GB

unlimited(7天)

1,000GB

  • 本服务不能在海外使用。

关于追加充值

  • 只要在有效期限内,就能以1GB为单位最多追加充值10GB。
  • 追加充值之后,无论当时的充值容量大小如何,有效期限自动延长为从追加充值当天至第31天。
  • 即使有充值余量时也能追加充值。
  • 结算方式仅限本公司指定信用卡。购买后将发送收据邮件。
  • 即使在追加充值之后,当有效期限内合计收发流量超出追加充值的流量时,通信将中断。

关于SIM卡(标准SIM卡、microSIM卡或nanoSIM卡)

  • SIM卡是出借物品。当本公司提出要求时,必须按本公司指定的方式及时将SIM卡归还本公司。
  • SIM卡如有故障或丢失,本公司不补发SIM卡。
  • 不能将SIM卡带出日本。
  • 不能转让、转售SIM卡或对其进行其他处置。

关于终端

  • 可使用支持LTE的终端或支持3G的终端。
  • 客户需要自行准备可以提供支持的终端。
  • 未带“技适”标志的终端不能使用。如果使用将违反电波法,本公司可能会拒绝接入网络。

关于带宽控制

  • 为保持通信速率公平或避免出现网络持续拥挤状态,可能会有通信速率限制。
  • 本公司可能会对文件交换(P2P)应用程序等数据通信进行通信速率控制或使用限制。
  • 数据包通信时,为了提高画面的显示速度,可能进行通信的最优化,将图像压缩至适合终端画面的大小。HTTPS 通信时的图像、邮件附件不会进行最优化。最优化后的图像无法恢复。
  • 带宽控制的内容可能会有所更改。
  • 无通信状态持续一定时间以上时,可能会断线。

关于咨询方式

BIGLOBE 口译中心(10:00~18:00 平日受理)

  • 电话:0120-852-107
  • 支持语言:英语、中文、韩语
    如需日语支持,请拨打03-6328-0962(10:00~18:00 365天受理 通话费由客户承担)