「BIGLOBE NINJA SIM」重要事項說明

2020年11月19日制定

名稱

BIGLOBE服務「BIGLOBE NINJA SIM」

類別

高速行動通訊服務

• LTE： 最大傳輸速度下載約788Mbps，上傳約50Mbps
• 3G： 最大傳輸速度下載約14Mbps，上傳約5.7Mbps
  *本服務不能在3G專用機械上用

• 本服務是使用終端提供行動通訊服務。
• 行動通訊服務按上述最大傳輸速度提供。最大傳輸速度是Best effort(標準最大速率)，並不保證一定是實際速度。傳輸速度可能受客戶的使用設備、電波狀態、線路擁擠狀況、使用地區等影響而下降。
• 本服務使用電波，所以即使在服務地區內仍可能受室內或周邊的障礙物(建築物、地形)等影響而無法使用。此外，即使在高樓、公寓等的高樓層且視野開闊的場所也可能無法使用。

費用

• 店鋪方面有隨時修正價格的權利,敬請見諒。

(1)在销售店購買的情況下

• 「1GB專案」销售店各自設定的金額/30天
• 「3GB專案」销售店各自設定的金額/30天
• 「5GB專案」销售店各自設定的金額/15天
• 「7GB專案」销售店各自設定的金額/30天
• 「unlimited(3天)」销售店各自設定的金額/3天
• 「unlimited(7天)」销售店各自設定的金額/7天
• 「BIGLOBE 預付 SIMS365(50GB)專案」销售店各自設定的金額/365天
• 「BIGLOBE 預付 SIMS365(100GB)專案」销售店各自設定的金額/365天
• 「加值」2,200日圓/1GB

(2)造型玩偶SIM卡的情況下

• 「3GB專案」4,950日圓/30天
• 「加值」2,200日圓/1GB

關於申請

• 請在購買後30天內(「BIGLOBE 預付 SIMS365(50GB)專案」及「BIGLOBE 預付 SIMS365(100GB)專案」為365天內)辦理開始使用手續。
• 無法取消或退貨。線上購買時，請務必在指定的簽收日進行簽收。
• 本服務可多次申請。
• 本服務的有效期限為從開始使用手續當天至第31天。後述加值不受此限。

關於合約

• 服務開始日為BIGLOBE規定的開始使用手續完成之日。
• 本服務的SIM卡不能使用由NTT DOCOMO提供的sp模式等服務。
• 「BIGLOBE NINJA SIM」以下專案的簽約人，在有效期限內的收發流量合計超出以下標準時，即使在有效期限內也將無法通信。

• 「BIGLOBE NINJA SIM」以下專案的簽約人，在有效期限內的收發流量合計超出以下標準時，資料收發的通信速率將被限制在200kbps內，直到規定的有效期限為止。

• 本服務無法在國外使用。

關於加值

• 只要在有效期限內，就能以1GB為單位最多可加值到10GB。
• 加值之後，無論當時的加值容量大小如何，有效期限自動延長為從加值當天至第31天。
• 即使還有加值的餘額時也能加值。
• 結算方式僅限本公司指定信用卡。購買後將傳送電子收據郵件。
• 即使在加值之後，當有效期限內合計傳輸流量超出加值的流量時，通訊將中斷。

關於SIM卡(標準SIM卡、microSIM卡或nanoSIM卡)

• SIM卡是租借物品。當本公司提出要求時，必須按本公司指定的方式及時將SIM卡歸還本公司。
• SIM卡如有故障或丟失，本公司不補發SIM卡。
• 不可將SIM卡帶出日本。
• 不可轉讓、轉售SIM卡或實施其他處置。

關於終端

• 本服務可以在LTE機械上用。
  *本服務不能在3G專用機械上用
• 客戶需要自行準備可以支援的終端。
• 未標貼有「技適」標誌的終端無法使用。如果使用將違反電波法，本公司可能會拒絕接入網絡。

關於頻寬控制

• 為保持公平的傳輸速度或避免出現網路持續擁擠狀態，可能會有傳輸速度限制。
• 本公司可能會對檔交換(P2P)應用程式等資料通訊控制傳輸速度或限制使用。
• 無通訊狀態持續一定時間以上時，可能會斷線。
• 頻寬控制的內容可能會有所更改。

關於諮詢方式

BIGLOBE 口譯中心(10:00～18:00 365天受理)

• 電話：0120-852-107
• 對應語言：英文、中文、韓文
  如需日語支援，請撥打03-6328-0962(9:00～18:00 365天受理 通話費由客戶承擔)