BIGLOBEモバイル よくあるご質問

Q. どのくらい月に使うかわからないので、どのプランにしたらよいかわかりません。

A. 他社からのお乗り換えか新規にご契約されるかで、確認方法が異なります。以下を参考にご検討ください。

・他社からのお乗り換えを検討されている方
まず現在の携帯電話の利用状況をご確認ください。利用状況はご利用の携帯会社のWebサイトやアプリから確認できます。毎月の通話時間や、データ通信量を確認することで、どのくらいデータ通信容量が必要なのかが把握できます。確認した利用状況を参考に、適切な料金プランを選択してください。

・新規にご契約を検討されている方
1GBで使える容量の目安を参考に、プランをご検討ください。どのくらいデータ通信量を使うかわからないという方には、6ギガや12ギガなど、少し大きめのデータ通信容量のプランをおすすめします。

ご利用開始後、BIGLOBE biz. マイページにて、データ通信量が確認できるので、利用状況に応じて適切な通信容量のプランに変更して頂くのがおすすめです。プラン変更手続きは、ご利用開始の翌月以降、毎月手数料無料でBIGLOBE biz. マイページから行っていただけます。

1GBで使える容量の目安

パソコンの場合 スマートフォンの場合
  • 1GBを1,000MB、1MBを1,000KBとしています。
  • 1GBをパケットに換算すると7,812,500パケットとなります。
  • 通信量につきましては、閲覧するコンテンツの内容や品質によって異なる場合があるため、目安として掲載しております。

・音声通話SIMをご利用の方におすすめの通話オプション
音声通話SIMをご利用の方で通話が多い方は月々定額で通話料金がさらにお得な、選べる4つの通話オプションのご利用をおすすめします。
1回あたりの通話時間が長い方には「通話パック60」「通話パック90」が、短い電話を何度もかける方には「3分かけ放題」「10分かけ放題」がおすすめです。

オプション一覧はこちら

お問い合わせはお気軽にどうぞ

ビッグローブが提供するMVNO「法人向け格安SIM・スマホ」のサービス詳細や利用料金をていねいにご案内いたします。20回線以上のお申し込みをご検討中の方、一度に5台以上の端末を購入される方で割賦契約(分割払い)を希望される方もまずはご連絡ください。なお、20回線以上のご相談についてはチャット(平日9時~12時、13時~18時)でもご対応可能です。画面右側に表示されている緑色のバナーよりご連絡ください。