BIGLOBE法人光パックNeo with フレッツよくあるご質問
サービスに関するご質問
- Q利用可能エリアの確認はWebからできますか。
- Qテナントに光回線を引く場合はマンションタイプになりますか。
- Q複数拠点で利用する場合、利用者IDにも「BIGLOBE法人光パックNeo with フレッツ」は適用されますか。
- Q個人事業主や組合でも契約は可能ですか。
- QすでにBIGLOBEオフィスサービスを利用しています。「BIGLOBE法人光パックNeo with フレッツ」への契約変更は可能ですか。
- Q利用者IDでも「BIGLOBE法人光パックNeo with フレッツ」を申し込みできますか。
- Qビッグローブの個人サービスで「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」を利用中ですが、法人の「BIGLOBE法人光パックNeo with フレッツ」の契約に切り替えることは可能ですか。
- QBIGLOBE法人光パックNeo with フレッツの違約金はありますか。
- QBフレッツ回線は全て対応していますか。
事務手続きに関するご質問
- Q申し込みはどのように行えばよいのでしょうか。
- Q回線がNTT事情により開通できない場合、キャンセルの連絡はどこからありますか。
- QNTT回線契約者の氏名欄について、NTT回線契約名義が法人名の場合は、法人名を記入すればよいですか。
- Q請求書の送付先を変更する場合、BIGLOBEの手続きは必要ですか。
- Q登録内容変更手続き(住所変更等)の方法を教えてください。
- Q設置先に固定電話番号が無いのですが、Webや申込書の設置先電話番号には何を記入すればよいですか。
- QBIGLOBE法人光パックNeo with フレッツを利用中ですが、ビッグローブ光の契約に切り替えることは可能ですか。
- Q回線工事の日程変更や回線工事、移転等に関する問い合わせ窓口はどちらですか。
- Q解約方法を教えてください。
- 該当するご質問がない場合は、お問い合わせページからお問い合わせください。
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0120-26-5644
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