ISDN、ADSLから乗り換えるならビッグローブ光 ISDN、ADSLから乗り換えるならビッグローブ光

お客さまの困ったをしっかりサポートします。お気軽にご相談ください。

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0120-26-5644

平日|9時〜12時 13時〜17時

ISDNのサービス終了が2024年1月末、ADSLのサービス終了が2024年3月末と迫り、光回線に乗り換える方が増えています。プロバイダによってはこれを待たずサービス提供終了するところもあるため、早めの乗り換えがおすすめです(ビッグローブは、2023年1月にフレッツ・ADSL接続サービスを終了し、2023年2月にISDN接続サービスを終了いたします)。
ビッグローブ光はシンプルな料金プランや安さが魅力。さらに特典でIPv6対応Wi-Fiルータをプレゼントしています。この機会に乗り換えをぜひご検討ください。

ビッグローブ光はおトクな月額料金

お支払い方法は、「預金口座振替」または「銀行振込(コンビニ支払いも含む)」からご選択いただけます。請求書は毎月発行いたします(利用料金が0円の場合を除く)。お支払いのタイミングなど詳細はお支払い方法のページをご覧ください。

ビッグローブ光はおトクな月額料金

ビッグローブ光の⽉額料⾦は特典適⽤時の料⾦です(2022年10月2日まで、継続実施する場合あり)。ビッグローブ光をご利用される場合、光回線工事が必要です。工事費の目安はマンションタイプは15,000円(税別)、ファミリータイプは18,000円(税別)ですが建物の設備状況やご利用環境、屋内配線の有無によって工事費が異なります。詳しい工事費は工事日当日に工事担当者が判断します。

3大特典でISDNやADSLからの乗り換えを応援

ビッグローブ光にお得に乗り換えられる特典をご用意しています。この機会をお見逃しなく。

IPv6対応ルータプレゼント

IPv6対応ルータプレゼント

申込手数料&月額料金値引き

申込手数料&月額料金値引き

プロが設定を無料でお手伝い

プロが設定を無料でお手伝い

安心して乗り換えられます

ネットが使えない期間はありません

ネットが使えない
期間はありません

ビッグローブ光開通後にISDNやADSLを解約すればインターネットが使えない期間はありません。

最大1Gbps IPv6(IPoE方式)接続で快適

最大1Gbps*1
IPv6(IPoE方式)接続で快適

ビッグローブ光はISDNやADSLより速いのが魅力。さらに特典でIPv6対応ルータをプレゼントします。

固定電話の番号が引き継げます

固定電話の番号が
引き継げます

NTT東西が払い出した加入電話またはISDN電話ならビッグローブ光電話でも引き続き同じ番号が使えます。

契約や請求を一本化できます

契約や請求を
一本化できます

ビッグローブの法人向けサービスをご利用の場合、請求や契約、問い合わせ窓口を一本化できます。

  • 1 回線の設置先によっては、最大200Mbps、または100Mbpsの回線タイプとなることがあります。最大通信速度はお客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより低下します。

ISDN、ADSLからの乗り換えはカンタン

STEP1

ビッグローブ光を「回線新規」でお申し込みください。

STEP2

ビッグローブ光の工事調整のご連絡をします。

STEP3

光回線の工事後、接続設定をしてください。接続設定に不安がある方は特典の訪問サポートをご活用ください。

STEP4

光回線開通後、ISDNやADSLの解約のお手続きをしてください。

お申し込みの流れの詳細と、お申し込み手続きは以下からお願いいたします。

工事までに時間がかかるため、早めのお申し込みがおすすめです。

お申し込み前にご確認ください

ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

電話番号を3つ以上使いたい方にはフレッツ光がおすすめです

ビッグローブ光電話は2番号、2チャネルまでのご提供となります。「電話番号が3つ以上必要な場合」「3番号以上で同時に発着信したい場合」はフレッツ光をお申し込みください。

よくあるご質問

A.以下のページでご確認いただけます。
利用できるエリアはNTT東西のフレッツ光(フレッツ 光クロス除く)と同じです。以下のページよりご確認ください。
NTT東日本のエリア
NTT西日本のエリア

A.約30分~2時間程度で完了いたします。
ファミリータイプのお客さまがオフィスに光回線を引く場合は以下の流れで工事を実施します。オフィスや店舗の環境によって工事の内容やかかる時間は異なります。

1.最寄りの電柱(orマンホール)から光ケーブルをオフィスビルの棟内共用スペース(PT盤)まで引き込む
2.PT盤からお客さまの部屋(居室)まで光配線を引き込む
3.室内への光コンセントの設置
4.引き込んだ光ケーブルと回線終端装置(ONU)を接続
5.回線終端装置とホームゲートウェイを接続
 (回線終端装置とホームゲートウェイが一体型になった機器を取り付ける場合、この作業は不要です。)
6.ビッグローブ光電話を申し込んでいる場合ホームゲートウェイに電話の設定をし、発着信の確認を行う。

その他、工事に関する不明点は「BIGLOBE法人コンタクトセンター」までお問い合わせください。
BIGLOBE法人コンタクトセンター
[通話料無料]0120-26-5644(平日9時〜12時、13時〜17時)
A.ビッグローブ光をお申し込み後に決まります。
ビッグローブ光のお申し込み前には工事日がいつになるかはお答えできません。
新たに光回線を引く場合には、お申し込み地域の工事の空き状況やお客さまのご希望を踏まえ、工事日を決めます。すでに光回線が引いてある転用や事業者変更の方は、工事は必要ありません。
詳しい内容はよくあるご質問ページをご覧ください。
A.はい、ご契約いただけます。
個人事業主や法人格のない公共団体でも光回線をご契約いただけます。自治会やマンション管理組合などでもご利用いただいています。
A. はい、加入電話の代わりにお使いいただくことが可能です。
本サービスは、基本的な通話機能については加入電話と差異なくご利用いただけますので、加入電話の代わりにお使いいただくことが可能です。また、固定電話へ全国一律8円/3分など加入電話よりおトクな通話料*でかけられます。
*お客さまの割引サービスの加入状況によって、おトクにならない場合もございます。

ただし、「通話先」および「オプションサービス」において一部制限がありますので、必ずビッグローブ光電話ご紹介ページでご確認ください。また、停電時の通話はできません。携帯電話やPHSまたはお近くの公衆電話をご利用願います。
なお、ビッグローブ光電話のご利用には、「ビッグローブ光」のご契約が必要です。
A.ビッグローブ光電話対応機器は、アナログの電話機(通常の電話機やFAX端末)を2台まで接続できます。

光回線「ビッグローブ光」のご相談・無料見積り

サービスの詳細や利用料金をていねいにご案内いたします。どうぞお気軽にお問い合わせください。
2回線以上のお申し込みを検討されている方もぜひご連絡ください。専門の営業担当が個別にご案内いたします。

  • 押印のあるお見積り書がWebで発行できます。料金シミュレーションとしてもご利用いただけます。
  • 多く寄せられるお問い合わせを、よくあるご質問に掲載しています。お困りの際にご活用ください。