BIGLOBEクラウドストレージ よくあるご質問

Q. クライアントツールの接続テストを行ったところ、以下のようなエラーが出て接続できません。　　接続エラー「サーバーに接続できませんでした、「プロキシ」の設定、もしくは「接続先サーバーアドレス」の設定を確認してください。」　　接続エラー「自動構成スクリプトからのプロキシサーバーの取得に失敗しました。」

A. クライアントツールの「プロキシ」タブに入力する値が正しくない可能性があります。

どのような値を入力すべきかは、お客様のネットワーク環境により異なりますので、お客様社内の情報システム部やネットワーク管理者にご確認ください。