お客さまサポート

BIGLOBE法人向けサービスのお客さまサポートです。
登録情報や各種契約の確認と変更手続き、インターネットやメールなどの各種設定方法、お問い合わせ先をご案内しています。

お知らせ

お知らせ

ビッグローブからのお知らせです。各種サービスやメンテナンスに関する情報をご案内します。

各種変更手続きと確認

各種変更手続きと確認

契約内容や請求実績の確認方法、ご利用における各種手続き方法についてご案内します。

よくあるご質問

よくあるご質問

多く寄せられるお問い合わせや、各サービスの質問と回答をご案内します。

お問い合わせ

お問い合わせ

お問い合わせフォーム、またはお電話でのお問い合わせ先をご案内します。

お知らせ

2026.1.6

【重要】BIGLOBEクラウドホスティングサービス契約約款改定のお知らせ(2025年12月17日施行)

2025.12.23

GmailのPOPサポート終了にともなう設定変更について

2025.12.11

ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料の更新(2026年1月以降)

2025.12.9

令和7年青森県東方沖を震源とする地震に対するBIGLOBEの支援について

2025.11.26

【重要】BIGLOBEホームページサービスFeather cloudサービス提供終了と移行申し込みのご案内

2025.11.19

令和7年11月18日大分市佐賀関の大規模火災に対するBIGLOBEの支援について

2025.11.18

【重要】BIGLOBEクラウドストレージ 年間コース「プラス年間契約」の更新受付終了について

2025.11.4

OPTiM Bizサーバメンテナンスのお知らせ

2025.11.4

【重要】BIGLOBEクラウドホスティングサービス契約約款改定のお知らせ(2025年10月28日施行)

2025.10.23

「BIGLOBEオフィス光 with フレッツ」サービス終了による「総合コース」への自動移行のお知らせ

2025.10.20

【重要】BIGLOBEクラウドストレージ 新規受付終了のお知らせ

2025.10.14

【重要】BIGLOBEホームページサービスFeather cloud(有償版)新規受付終了のお知らせ(10/20更新)

2025.10.9

令和7年台風第22号に伴う災害に対するBIGLOBEの支援について

2025.9.3

法人BIGLOBEモバイル タイプAの国際ローミングにおける一部地域からの音声通話発信不可について

2025.9.1

【重要】BIGLOBEホームページサービスFeather cloud(無料版)新規受付終了のお知らせ

2025.9.1

【重要】OPTiM Bizサービス提供終了のお知らせ

2025.8.1

【重要】PC&モバイル管理サービス 提供終了のお知らせ

2025.6.18

【重要】法人BIGLOBE WiMAX 料金体系および割引内容の変更に関するお知らせ

2025.6.18

【重要】法人BIGLOBEモバイル 料金体系および割引内容の変更に関するお知らせ

2025.4.7

【重要】法人向けBIGLOBEモバイル タイプD 3G通信サービス提供終了のお知らせ

2023.3.30

【重要】「マカフィー・スイート」「マカフィー・ウイルススキャン」新規申込停止について

各種変更手続きと確認

BIGLOBEオフィスサービスをご利用の方

請求実績の確認

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  • 最大24カ月分の請求実績、利用明細の確認
管理者情報の確認

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  • 管理者情報の確認
  • 連絡先メールアドレスの確認
契約内容の変更

契約内容の変更

  • 法人名の変更
  • 管理者の変更
  • 請求書送付先の変更
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  • 利用者を追加したい
  • 登録内容の確認、変更
  • コースの確認、変更
モバイルサポート情報

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  • BIGLOBEモバイルのデータ通信量確認や料金プラン変更
  • BIGLOBE WiMAXの契約情報確認
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  • パスワードを変更したい
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退会・解約の手続き

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  • BIGLOBEオフィスサービスの退会
  • BIGLOBE光の解約

BIGLOBEオフィスサービス以外をご利用の方

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会員規約

BIGLOBE会員規約や会員種類、オプションサービスの規約は以下ページよりご確認ください。

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インターネット接続設定

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ブラウザの設定

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各種ブラウザの接続設定方法をご案内します。

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サービスの詳細や利用料金をていねいにご案内いたします。お見積もりのご相談も、どうぞお気軽にお問い合わせください。