BIGLOBE Biz.マイページ
法人BIGLOBEモバイル月別通信量
参照可能期間一時制限のご案内

2022年3月24日 掲載
ビッグローブ株式会社

平素よりBIGLOBEの法人向けサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、BIGLOBE biz.マイページのシステム仕様変更に伴い、一時的にBIGLOBEモバイルの月別通信量の参照可能期間を制限いたします。ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

■対象期間
2022年3月24日(木) 9時 ~ 2022年6月1日(水) 9時

■影響範囲
以下、2画面よりご確認いただける「月別通信量」の参照可能期間を一時的に制限いたします。

1.BIGLOBEモバイル契約情報一覧画面内の「月別通信量のダウンロード」
ダウンロードしたCSVファイルに従来通り過去5カ月分と当月分の項目がありますが、参照可能期間は2022年1月以降のデータのみとなります。
なお、2021年12月以前のデータが過去5カ月分に該当する場合、月別通信量は実績とは異なり一律【0MB】の表記となります。予めご了承ください。


2.利用者サービス利用状況画面内の「データ通信量」
5カ月分と当月分(計6か月分)から2カ月分と当月分(計3ヶ月分)に参照可能期間を制限いたします。*1

  • 1 2022年6月1日(水)9時以降は、従来通り5カ月分と当月分の計6カ月分のデータをご確認いただけます。
  • 日別通信量のダウンロード、BIGLOBEモバイル契約情報のダウンロードは従来通りご利用いただけます。

今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。