お客さまサポート

BIGLOBE法人向けサービスのお客さまサポートです。
登録情報や各種契約の確認と変更手続き、インターネットやメールなどの各種設定方法、お問い合わせ先をご案内しています。

お知らせ

ビッグローブからのお知らせです。各種サービスやメンテナンスに関する情報をご案内します。

各種変更手続きと確認

契約内容や請求実績の確認方法、ご利用における各種手続き方法についてご案内します。

よくあるご質問

多く寄せられるお問い合わせや、各サービスの質問と回答をご案内します。

お問い合わせ

お問い合わせフォーム、またはお電話でのお問い合わせ先をご案内します。

会員規約
設定方法

お知らせ

BIGLOBE biz.
システムメンテナンスのお知らせ

障害・臨時メンテナンスの
お知らせ

2025.7.4	トカラ列島近海を震源とする地震に対するBIGLOBEの支援について
2025.7.1	「BIGLOBEオフィス光 with フレッツ」および「BIGLOBE法人光パックNeo with フレッツ」特約改定のお知らせ(2025年7月16日施行)
2025.7.1	「BIGLOBE法人会員規約(BIGLOBEオフィスサービス)」および「BIGLOBE法人会員規約(BIGLOBEオフィスサービス)　［販売パートナー経由専用］」規約改定のお知らせ(2025年7月16日施行)
2025.7.1	【重要】BIGLOBEクラウドホスティングサービス契約約款改定のお知らせ(2025年6月25日施行)
2025.6.18	【重要】法人BIGLOBE WiMAX 料金体系および割引内容の変更に関するお知らせ
2025.6.18	【重要】法人BIGLOBEモバイル料金体系および割引内容の変更に関するお知らせ
2025.6.2	ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料の更新(2025年7月以降)
2025.5.29	【重要】「ビッグローブ光」特約改定のお知らせ(2025年6月30日施行)
2025.5.8	OPTiM Bizバージョンアップに伴うメンテナンスのお知らせ
2025.5.8	【重要】BIGLOBEクラウドホスティングサービス契約約款改定のお知らせ(2025年4月23日施行)
2025.4.18	【重要】OPTiM Biz「Apple Business Manager」利用規約更新に伴う対応のお願い
2025.4.15	【BIGLOBEオフィス光 with フレッツ】フレッツ光ネクストの月額利用料改定(2025年4月)に伴う利用明細表示の変更について
2025.4.7	【重要】法人向けBIGLOBEモバイルタイプD 3G通信サービス提供終了のお知らせ
2025.4.1	【重要】BIGLOBEクラウドホスティングサービス契約約款改定のお知らせ(2025年4月1日施行)
2025.2.26	令和7年岩手県大船渡市における大規模火災に対するBIGLOBEの支援について
2025.1.16	「フレッツ光ネクスト」の一部サービスの月額利用料改定に伴うBIGLOBEオフィス光 with フレッツ特約改定のお知らせ(2025年4月15日施行)
2025.1.16	「フレッツ光ライト」、「フレッツ光ライトプラス」サービス提供終了およびBIGLOBE法人光パックNeo with フレッツ特約改定のお知らせ(2025年1月30日施行)
2024.12.19	ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料の更新(2024年12月以降)
2024.12.4	iOS18へのアップデートにともなう、BIGLOBEメールの動作不具合について
2024.10.8	「BIGLOBEモバイル」タイプDにおける一部のSIMカードの通信不良について(11/21更新)
2024.6.20	【重要】日経テレコン21提供終了および移行先サービスのご案内
2024.4.1	【重要】G-Searchデータベースサービス・ゼンリン住宅地図サービス提供終了および移行先サービスのご案内
2024.4.1	【重要】QUICKリアルWeb提供終了および移行先サービスのご案内
2024.4.1	【重要】帝国データバンク企業情報提供終了および移行先サービスのご案内
2023.3.30	【重要】「マカフィー・スイート」「マカフィー・ウイルススキャン」新規申込停止について