BIGLOBEモバイルよくあるご質問

Q. タイプD(ドコモ回線)とタイプA(au回線)の間でプラン変更はできますか。

A. BIGLOBEオフィスサービス管理者画面から変更できます。

管理者画面の「BIGLOBEモバイル契約情報一覧」より対象のユーザを選択して「SIMカードの変更はこちら」から変更できます。データSIM⇔音声通話SIMの変更はできません。また、タイプD(ドコモ回線)でのみ提供しているプランをご契約の場合、タイプA(au回線)への変更はできません。

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