BIGLOBEモバイル よくあるご質問

Q. SIMカード種別変更をしました。変更前のSIMカードは返却が必要ですか。

A. タイプD(ドコモ回線)の場合、返却が必要です。タイプA(au回線)の場合、返却は必要ありません。

タイプD(ドコモ回線)の場合、SIMカードは貸与品のため返却が必要です。
変更後のSIMカードが利用可能になったら、変更前のSIMカードをご返却ください。ご返却についての詳細は、「解約後にSIMカードは返却が必要ですか。」をご確認ください。

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ビッグローブが提供するMVNO「法人向け格安SIM・スマホ」のサービス詳細や利用料金をていねいにご案内いたします。20回線以上のお申し込みをご検討中の方、一度に5台以上の端末を購入される方で割賦契約(分割払い)を希望される方もまずはご連絡ください。なお、20回線以上のご相談についてはチャット(平日9時~12時、13時~18時)でもご対応可能です。画面右側に表示されている緑色のバナーよりご連絡ください。