BIGLOBEクラウドホスティング よくあるご質問

Q. コンソール接続中にセッションが切れましたが、なぜですか。

A. コンソール接続に使われるVPNのアイドルタイムアウトは15分、セッションタイムアウトは30分です。

VPNのセッションが切れた場合には、コンソール用VPNの再接続を行ってください。 また基盤のメンテナンスにより、サーバの再配置などが発生するとセッションが切断される場合があります。その場合はしばらく時間をあけてから再接続を行ってください。