BIGLOBE NINJA SIM よくあるご質問

サービス内容について

• Q購入後、いつまでに利用を開始すればよいですか。
• Q音声通話やSMS等は利用できますか。
• QIP電話は使えますか。
• Qデータ通信を利用できるエリアを教えてください。
• Q利用可能な端末を教えてください。
• Qテザリングは可能ですか。
• Q通信容量の追加チャージはできますか。
• Q有効期限の延長はできますか。
• Q日本国外で利用可能ですか。
• Q3GBのデータ量でどのくらい利用できますか。
• Q国際ローミングはできますか。
• Q未成年(19歳以下)は利用することができますか。
• QJapan Connected-free Wi-Fiとはなんですか。

購入について

• Qどこで購入できますか。
• Q購入する際に必要な手続きがありますか。
• Q商品購入後に、購入をキャンセルできますか。
• Q購入した商品を返品・交換・再発行はできますか。

利用・設定について

• Q購入してから利用開始までの手続きを教えてください。
• Q1枚のSIMカードを複数の端末で利用できますか。
• QAPNとは何ですか。
• QAPNの設定方法を教えてください。
• Q通信容量の残量を確認することができますか。
• Q有効期限はどこで確認できますか。
• QSIMカードをなくしてしまったので、新しいSIMカードを発行できますか。
• QSIMカードのサイズ変更はできますか。
• Q解約手続きは必要ですか。
• Q利用終了後、SIMカードを返却する必要はありますか。
• QSIMカードを返却できなかったらどうなりますか。
• Qサポート窓口はありますか。

• 該当するご質問がない場合は、お問い合わせページからお問い合わせください。