BIGLOBE NINJA SIM 常見問題解答

關於服務內容

• Q購買後什麼時候可以開始使用？
• Q可以使用語音通話、SMS等功能嗎？
• Q可以使用IP電話嗎？
• Q在哪些地區可以使用資料通訊？
• Q哪些終端可以使用？
• Q可以網路共用嗎？
• Q通訊容量可以加值嗎？
• Q有效期限可以延長嗎？
• Q可以在日本國外使用嗎？
• Q3GB資料量大概可以用多少？
• Q可以國際漫遊嗎？
• Q未成年人(19歲以下)可以使用嗎？
• QJapan Connected-free Wi-Fi是什麼？

關於購買

• Q在哪裡可以購買？
• Q購買時需要辦理什麼手續？
• Q購買商品後可以取消嗎？
• Q購買商品後可以退換或補發嗎？

關於使用和設定

• Q請告知購買後需要辦理的開始使用手續。
• Q一張SIM可以在其他終端上使用嗎？
• QAPN是什麼？
• Q請告知APN的設定方法
• Q可以確認通訊容量的餘量嗎？
• Q在哪裡可以確認有效期限？
• QSIM卡丟了，可以補發新的SIM卡嗎？
• QSIM卡的容量可以更改嗎？
• Q解約需要辦理手續嗎？
• Q使用終止後，需要歸還SIM卡嗎？
• Q如果未歸還SIM卡會怎樣？
• Q設有支援服務處嗎？