BIGLOBEクラウドホスティングよくあるご質問

Q. 脆弱性診断を実施したいのですが、可能でしょうか。

A. 脆弱性診断の実施につきましては、約款に記載しております通り、他のお客さまに影響を与えてしまう可能性があるため、基本的にはお断りさせていただいております。

ただし、お客さまの業務上どうしても必要な場合は、BIGLOBE法人コンタクトセンタ(0120-20-5644)まで ご相談ください。
遵守事項に同意していただくことを条件に、実施できる場合もございます。

【遵守事項】

  • 擬似DoS的なアタックテストをしないこと
  • 同時に複数サーバを診断しないこと
  • ご利用中のサーバだけを対象とすること
  • 基盤に影響が見られた場合は、BIGLOBE判断で当該サーバを停止(診断の中断・終了)する可能性があること
  • 負荷試験および破壊検査を行わないこと
  • 土日祝日・当社指定の休日を除く9:00~16:00に実施し、診断開始、終了時にご連絡頂くこと <参考情報>
  • サービス契約約款 :第5章 契約者の義務 第17条(契約者の義務)第4項(14)

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