CMS導入のメリット

掲載日：2019年09月19日
更新日：2023年12月21日

CMS選びの基礎知識と導入のタイミング

インターネットが日常生活と密着したツールになったことで、企業の事業戦略においてもWebサイトの重要性が増しています。一方で、Webサイト担当者は作業量が増えて困っているという話もよく聞きます。解決策のひとつとなるのがCMSです。CMSの種類や導入メリット、さらには導入に失敗しないためのポイントなどを解説します。

なぜCMSが必要なの？

Webサイトを運用していて以下のようなことに困っている場合は、CMSの導入を検討してみてはいかがでしょうか。

□ ちょっとした修正も外部の制作会社や社内の専門部署に頼まなければならない
□ 更新はすべて外注なのでコストがかさむ
□ 社内で更新できないので緊急事態に対処できない
□ 担当者が1人しかいないので作業負荷が大きい
□ サイトのデザインやナビゲーションに統一感がない
□ サイトのコンテンツがどこにどれくらいあるのか誰も分からない
□ コンテンツが多くなり手作業は限界
□ コンテンツ制作から公開までのルールがない

これらの課題の原因は、主に3つにまとめられます。

CMSの導入が必要な3つの理由

これらの課題は、「専門家でなくても更新できる」かつ「一貫性のあるWebサイトを間違いなく作れる」ようなシステムがあれば解決できます。それが、CMS（コンテンツ・マネージメント・システム）です。

CMS導入の3つのメリット

このように、企業Webサイトを制作・運用するのに便利な機能が豊富なCMSですが、どんな種類のものでも導入さえすればお悩みが解決するというわけではありません。

自社にマッチするのはどんなCMS？

オープンソース型か商用型か

オープンソース型は、プログラムソースが公開されていて誰でも利用・改編できる無料ツールです。WordPressやDrupalなど、カスタマイズの自由度が高く、利用者の多い有名ツールがあります。商用型はライセンス料が必要ですが、サポートが提供されます。また、ページ数や構造の面で大規模な場合は、法人向け、大規模向けの商用型を使う方がいいでしょう。

オンプレミス型かクラウド型か

自社でシステムを構築するのがオンプレミス型です。個人向けでも自分のパソコンの中にインストールするホームページビルダーのようなものがありますが、その大規模なものというイメージです。ただし、法人向けのCMSではノートパソコン1台というわけにはいきませんし、自社でサーバーを立てた場合はアップデートといった作業を欠かさず行わなければなりません。一方、クラウド型はインターネット越しに機能を利用するものなので、サーバ運用の作業など、自社で行う工数を気にする必要はありません。

以上の点をふまえると、体制が充実している(人員の数もスキルも十分)ならオープンソース型の方がコストメリットが生きてきます。そうでない場合は、サポートのある商用型やインフラの手間がオープンソース型と比べて少ないクラウド型を利用するのがいいでしょう。

CMSの種類と特長を詳しく見る

CMSはいつ導入すべきか？

Webサイトを手作業で更新し続けてきたけれど、「デザインがバラバラ」「更新作業が面倒でミスが起こりがち」「とりあえず入れたCMSがなんだか使いにくい」といった課題が見えてくると、Webサイトリニューアルの話が持ち上がるでしょう。もちろん、「Webサイトを戦略的に使いたい」という前向きな目的でWebサイトリニューアルのプロジェクトが始まることもあります。CMSの導入に適しているのは、そのリニューアルのタイミングです。CMS導入にはそれまでのコンテンツ資産の移行が必要になりますが、リニューアルするならどのみち何がどこにあるかの棚卸しが必要ですし、一度移行してしまえば、大量コンテンツの修正も効率よく行えます。

CMS導入フローと失敗しないためのポイント

商用型の場合はおおむね以下のようなフローになります。多くの場合、運用開始までにCMSの使い方のレクチャーやトレーニングをしてくれます。自社の要望を伝え、しっかりと要件定義してからプロジェクトを進めないと、余計な手間と時間がかかってしまいます。そのためには、現状の課題や最終的な目標、Webサイトの目的を明確にしておくことが重要です。

Web担当者の業務負荷が増えるなかで、CMSの活用は、サイト構築・運用だけでなく、Webやデジタル領域のすべてにおいて効果を発揮するでしょう。サイトのリニューアルやシステムのリプレイス、クラウド活用を考えているWeb担当者は、WebコンサルからCMSの導入、さらにはセキュリティ対策から運用支援まで、一貫したサービス提供できる専門業者への相談がひとつの解決策となるでしょう。

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